有网友碰到这样的问题“我的戴尔笔记本电脑突然不能连接无线网了（没有搜索界面了），声音也没有了，求大神指点帮忙”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

笔记本搜不到无线网的方法：
1、首先鼠标右击电脑桌面上的“计算机”图标，然后选择“管理”选项；
2、在打开的“计算机管理”界面中，选择“服务和应用程序-服务”；
3、然后在窗口右侧中找到“Wired AutoConfig”服务和“WLAN AutoConfig”服务，然后单击上方的“启动服务”按钮启动。
4、接着重新打开“无线网络连接”，点击左侧的“刷新网络列表”即可。
5、如果看到了无线SSID，但还是不能连接上或连接上不能上网，则可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服务都因待机未能自动启动，需要我们手动启动了。和上面一样，在服务窗口中分别找到并启动“DHCP Client”、“DNS Client”、“Server”、“TCP/IP NetBIOS Helper”、“Workstation”服务。
6、如果要避免这样的现象的话，打开“设备管理器”，在右边找到无线网卡，然后右击选择“属性”选项；
7、在打开的无线网卡属性对话框中，切换到“电源管理”选项卡，然后将“允许计算机关闭此设备以节约电源”前面的勾取消掉，然后点击确定退出即可。
8、尝试将笔记本或者智能手机近距离接近无线路由器看看能否搜索到无线信号，避免因无线路由器过热信号不良导致搜索不到无线网信号。

解决方案2：

戴尔笔记本电脑突然出现无法连接无线网、没有声音，这可能是系统卡死了，你把电脑关机再重新开机看是否正常。如果还是这样你看下硬件的驱动是否正常，如果是黄色感叹号，把对应的驱动安装一下就好了。

解决方案3：

尝试重启电脑，看能否恢复正常。
进入控制面板，检查无线网卡和声卡是否被禁用。
检查无线网卡和声卡驱动程序是否存在异常。可以更新成最新的版本。
如果还是同样问题，有可能硬件有问题，需要更换。可以购买USB接口的设备来使用。

解决方案4：

如果出现这种情况，建议先重启一下电脑看看是否能解决问题，因为有的时候是有些文件冲突了，重启就可以正常；如果重启后还有问题，可以到设备管理器里看看网卡和声卡驱动是否正常；不正常可以更新驱动，重启电脑再试试；还有问题就比较麻烦了，可以看看系统日志有什么提示吗，看看wifi开关是否打开，声卡是否静音或选错播放设备；大概率是系统有问题了，可以尝试恢复或重装。

解决方案5：

戴尔什么型号的？是不是要按fn＋某个按键开启无线？看看f1到f12有没有无线图标？突然出现的这种情况吗？电脑使用多久了呢？