有网友碰到这样的问题“指纹锁无法识别人脸和指纹”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
随着智能时代的带来，现在智能化的产品是越来越受欢迎了，尤其是智能锁。
1、指纹识别失败
在识别指纹时，如果按压的太用力，反而不利于指纹数据的读取，所以会导致识别失败，无法开门，遇到这种情况，不妨试着将手指轻轻地贴到指纹识别区域进行识别。
另外，如果手指上有脏污，也是不利于指纹的识别的，为提高识别率，请保持手指的干净整洁，如果还是识别失败，可以删除当前指纹，重新录入。
2、人脸识别失败
3、触摸面板不亮
检查电源电量是否充足，电池正负极是否安装正确。
4、蓝牙开门失败
如果以上检查都做完了，还是无法解决问题的，最好是联系专业人士上门解决。