有网友碰到这样的问题“qq密码和密保手机号都忘了怎么办”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
以QQv8.4.5.626为例,qq密码和密保手机号都忘了解决方法如下:
1、可以进行账号申述,在电脑端登录“QQ安全中心官网”,点击密码工具,根据提示先把自己真实信息填好,然后根据提示最少找到三个QQ里常联系的好友,根据提示把好友账号填好。
2、接着QQ安全中心就会发邮件给好友,让好友填回执编号,回执编号会在你填完好友账号后弹出,告诉他们就好了,确认好友填好回执编号后,一般4个小时内就可以得到结果了,再然后你就可以设置新秘密,绑定新手机号了。