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我买的4g卡为什么上到移动手机上是2g网

来源:无忧晚年 2020-11-21

有网友碰到这样的问题“我买的4g卡为什么上到移动手机上是2g网”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

1、根据您提供的信息,如果您使用我司的4G卡,插入移动手机后,只能使用2G网络,不排除是由于该手机是移动定制机,不支持联通4G网络等情况导致。
2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
【1】手机终端支持联通4G网络;
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络;
【3】使用联通USIM卡;
【4】号码有开通了4G上网功能。
3、如非上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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