有网友碰到这样的问题“平安银行卡被盗刷 还签了我老公我俩姓 报案派出所不接 怎么办?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
1、平安银行借记卡被盗刷,需要第一时间办理挂失确保卡里剩余资金安全,否则产生的资金风险需要客户自行承担,您可以通过以下渠道办理口头挂失,口头挂失成功后是长期有效的。
①平安口袋银行:打开平安口袋银行APP-我的左上角银行卡选择对应的卡号-点击临时挂失即可挂失。
②个人网银:登录个人网银-更多业务-账户管理-临时挂失;
③电话人工:致电95511-3进入人工服务挂失。
④柜台网点:本人携带有效身份证前往任意网点挂失,如果代办,还需要携带代办人身份证;
口头挂失成功后,如您的卡是凭密码支取的卡,您可以携带开户证件前往任意平安银行网点办理书面挂失补卡,或者尝试通过平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-借记卡换卡(申请换卡时间:09:00-21:50),如您补卡后卡号发生变更,原卡号如有签订代收代扣协议,贷款还款,信用卡自动扣款等业务的,请及时变更对应的卡号;
2、建议您尽快到公安机关报案,并留存报案回执,如果需要我行协助提供帮助责任认定的资料,我们也非常愿意积极的配合处理。
①北京、上海地区:拨打当地110报警;
②其他地区:拨打深圳市公安局反信息诈骗咨询专线0755-81234567反馈,同时前往当地派出所报案。
应答时间:2020-08-27,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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解决方案2:
咨询一下律师,举证。
打市长热线。
解决方案3:
如果象你讲的那样去派出所报案,派出所不可能不接的,但是得问清原因!
解决方案4:
如果象你讲的那样去派出所报案,派出所不可能不接的,但是得问如果象你讲的那样去派出所报案,派出所不可能不接的,但是得问清原因!清原因!