4、重启手机或开关飞行模式部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的...
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨提醒：（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G...
1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、...
1.查看手机是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关机重启尝试。6.将数据备份（联系人，...
4、手机设置问题：如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。在移动网络界面...
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络 如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨...
如果你使用的是联通4g手机，手机卡也是联通4g卡，则手机上网标志显示“g”，说明你所处的位置可能没有联通4g网络信号，建议可以换其它地点尝试，或看一下身边的联通4g用户是否出现同样情况。还有一种情况可能是你的手机网络设置，如果网络设置选择了“仅gsm”网络（不同手机设置不同），可能会出现“g”的...
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G：（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后...
如果你的手机信号显示为"G"，想要恢复到4G，可以按照以下步骤操作：首先，进入手机的设置菜单，找到并点击"双卡与移动网络"设置项。接下来，确保"数据网络"功能已启用，这将为手机提供连接基础。然后，选择"运营商网络"，并从中选择"中国移动"，确保你的手机连接的是正确的网络服务提供商。最后，进入"...
