产品经理需要写的文档有哪些

发布网友 发布时间：2022-04-20 07:39

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热心网友 时间：2023-02-07 14:56

一、产品上线前

商业需求文档（BRD BusinessRequirementDocument）
如果你有一个产品想法，想要把它实现，在公司里你就要说服老板吧？ 创业你要说服投资人吧？ 怎么说服别人把资源和钱给你呢？BRD就是让别人理解的说明文件，里面我们要告诉对方，你要做什么（项目介绍）、为什么要做这事（商业价值）、别人做得怎样（竞争情况）、你打算如何做（商业模式、实施策略）、需要多少资源和钱。
想把BRD写好不是件容易的事，你需要对市场、用户进行一次全面的调研、查阅大量的数据，然后说明现在存在的机会，再设计出合理的产品方案/服务，把这一切串通起来，最终形成有说服力的文档。
BRD教程：http://www.woshipm.com/pmd/645578.html/comment-page-1
BRD模板：http://www.woshipm.com/search-posts?k=BRD&is_v=1

市场需求文档（MRD Market Requirement Document）
MRD是新人最容易理解错的名词，我开始也被字面的意思误导，在网上一搜，发现大家还有不同的定义，实际MRD核心是产品方案，你用BRD说服了老板要做这个事，确定了方向和目标。MRD是要告诉老板，为了完成这个目标，我们要如何做（产品方案），分那几步、每一步做什么（产品策略、版本计划），为什么这样做（更详细的用户调研、竞品调研、市场调研）。
在互联网公司，我们可以用产品方案文档的命名代替MRD，MRD的命名是不能通过字面理解，存在歧义的，MRD只是产品经理的共识，不是行业的共识，你的老板也不会让你输出一份MRD，他只希望你提供一份产品方案。
MRD教程：https://www.hu.com/question/23862773/answer/141192903
MRD模板：http://www.woshipm.com/search-posts?k=MRD
产品需求文档（PRD Proct Requirements Document）
MRD确定了版本计划，PRD的作用是详细说明当前版本的需求说明。你需要告诉设计和研发，这个版本的功能结构是怎样的、长成什么样（产品原型）、有那些规则（功能说明）、如何用（产品流程）。你需要细致到把每个小点说明白，让研发能够根据你的文档开展程序的编写工作。在互联网公司，产品是要快速迭代的，所以一般我们每2周就需要出一份PRD，而BRD和MRD在一家公司一般只会输出一次。
PRD教程：http://www.woshipm.com/discuss/119696.html
参考模板：http://www.woshipm.com/evaluating/2758418.html
总结：行业里常说产品经理有三大文档BRD（商业需求文档）、MRD（市场需求文档）、PRD（产品需求文档），在工作中我们最常写的是PRD，BRD和MRD一般不会让产品新人写，这涉及到做产品定位、商业模式、战略设计、版本规划，
这需要一定的商业经验、产品经验支撑，需要对市场、用户、竞品进行分析，寻找到合适自身的市场机会，再设计一套合适的产品方案和战略方案，保证战略方向和战术的正确性，这是一个项目能否成功最重要因素之一，马虎不得。
二、产品研发中
项目进度报告
互联网公司里，负责项目管理有三个角色，分别是研发Leader、项目经理、产品经理，大多公司是由研发Leader或产品经理负责。如果由产品负责，我们就需要做好定期汇报。汇报的内容就是把各个模块的开发进展、问题同步，让管理层了解项目进展情况。
三、产品上线后
产品说明文档
产品说明文档是面向用户的使用说明，当我们的产品功能和规则非常复杂，如果没有说明文档用户就无法使用的情况下，产品说明文档就必要了。 TOC的产品一般是不需要写的，主要是TOB的产品，比如阿里云、微信的开放平台，他们业务是多而复杂的，完成一个目的可能需要几十步的操作，这时候没有说明书大家就都不会用了。
参考样例： https://cloud.tencent.com/document/proct/213https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introction/#开发前准备
用户使用报告
我们在写BRD、MRD的时候做过了目标用户调研，而用户使用报告是指产品上线后针对现有用户的使用分析。通过用户反馈、问卷调查、用户访谈等方式来了解用户在产品里是否解决了他们的问题、体验如何、有那些不足。这是验证我们产品目是否达到的必要手段，也是下一步产品改进方向的重要参考信息。
产品数据分析报告
产品上线后，除了通过用户调研了解产品情况，我们还需要通过产品的数据表现来分析出产品的问题和优点。产品数据分析一般是对用户数据（新增、留存）、用户行为（时长、路径、频率等）、交易数据、内容数据、设备环境这些维度开展分析工作。做数据分析，除了我们自己要深入了解产品，我们还需要把情况同步给管理层和相关部门，让大家对产品现状理解一致，为下一步改进工作做好铺垫。
如何做数据分析：https://www.pmcaff.com/article/index/2000000000000942?redirect=1
参考模板：http://report.iresearch.cn/report_pdf.aspx?id=3516
四、关注竞品
竞品分析报告
竞品分析报告是让决策层和产品经理深刻了解相关竞争对手的情况，作用：一，我们可以学习那些地方、二，竞争时我们如何出招。竞品分析对多款产品的同时对比分析，分析的内容是全方位的，从定位、战略、产品方案、产品数据、用户评价等。
产品体验报告
产品体验报告是为了让决策层和产品经理深入了解某一款竞品的情况，发现竞品对手值得学习和不足的地方。体验报告跟竞品分析报告有部分内容是重合的，但它比竞品分析要更加详细，比如设计风格、产品体验、重点功能分析、迭代记录等在竞品分析是可以不用的。
关于竞品分析和产品体验报告的模板，我在网上搜寻了一遍还没有发现比较合适的参考模板，所以在这就不推荐了，大家想了解，可以通过知乎和人人都是产品经理两个网站去搜索，需要注意的是，大多数的文档都是洋洋洒洒列了一大堆，篇幅巨长，没有总结出竞品的问题和优点，没有分析出有价值的信息。同学们自己做的时候就需要考虑这个问题，别人看完你的报告能获得有价值的信息吗？能透彻地了解竞品吗？便于阅读吗？

热心网友 时间：2023-02-07 16:14

这些客户是什么样子的？ 2、我可以满足他们什么样的需求(提供什么样的价值，核心价值是什么)？我要满足他们什么样的需求？我(暂时)不打算满足他的哪些需求
二、商业价值；
1、我可以为企业创造什么样的价值？
2、这些价值是否符合企业的整体战略目标？
三、路线规划；1、我先满足什么需求？再满足什么需求？为什么？ 2、每个阶段的核心价值是什么？ 3、执行计划(时间…)？
四、历史回顾；
1、客户价值和商业价值是否发生了变化？
2、二期产品的路线规划和原规划是否一致，（如有调整）调整原因是什么？
3、之前的实际运营效果和计划的差异是什么？为什么？
五、成本估算；1、整合各类资源所需要的运营成本、营销成本。
2、研发和维护所需要的人力成本。
3、同时，还需要对未来的风险进行预估，并给出合理的预案。
六、评估方法 1、为什么指定这个目标？这个目标是如何显现出来的？
3、凭什么可以做到这个目标向公司申请需要的费用、资源得到各级领导支持；
MRD阶段
一、 更细致的市场与竞争对手分析；
二、 通过哪些功能来实现商业目的；
三、 功能/非功能需求分哪几块；
四、 功能的优先级；——可能产出物有Mind Manager的思维图，Excel的Feature List
一、产品介绍；
二、用户描述；1. 用户/市场统计；2. 用户剖析；3. 关键用户需求；4. 替代品和竞争品
三、产品轮廓；1. 产品前景；2. 产品定位
四、功能需求；
五、非功能需求；
六、 附件：用户需求调查报告收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性——不用考虑系统如何满足这些需求以及需求的技术和资源局限PRD阶段一、 功能使用的具体描述；二、 Visio版功能点业务流程；三、 界面的说明；四、 Demo(注：可是dreamweaver、ps、画图板的简单版，有时也会有UI/UE支持)一、项目边界；二、验收标准；三、业务流程图；四、用例说明；1. 用例总图；2. 单个用例说明五、性能需求；1. 响应时间；2. 空间使用量等六、维护性需求；七、质量需求；1. 安全性；2. 可操作性；3. 可靠性；4. 兼容性；5. 移植性八、接口需求外部接口需求；内部接口需求对MRD中的内容进行指标化和技术化；
明确产品的功能和性能FSD阶段（类似概要设计）产品UI确定;业务逻辑的细节确定;表结构设计功能详细说明

热心网友 时间：2023-02-07 17:49

商业需求文档BRD：主要用途是 向公司申请资源、费用;通常是用来讲述市场机遇，盈利方式等;主要包括商业价值、成本估算、收益预期;Tool：PPT、Word、Mindmanager主要汇报对象是Boss；

市场需求文档MRD：获得公司资源后，将想法在产品层面表述。收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性；主要包括产品介绍、竞品分析、用户需求调研结果、产品轮廓、功能需求；Tool：PPT、Word、Mindmanager、Visio、Mockups；目标对象运营。

产品需求文档PRD：对MRD内容进行指标化和技术化，明确产品功能和性能；包括产品验收标准、产品流程图、产品用例、产品功能点说明、性能需求等；主要用到的工具有：Word、Visio、Mindmanager、Axure；目标对象是开发人员；

像prd这种是产品经理工作中最长遇到的，因为要统筹整个产品的设计和开发进度，所以一个prd管理工具非常的重要，他能使产品经理的管理协作更加高效。我们用的是摹客，它支持产品文档在线撰写，可将在线撰写的文档一键导出为pdf。也可将pdf、doc、docx格式的文档本地上传、预览、评论及历史版本管理，帮助产品经理解决了对于需求文档版本难以管理、文档混乱难找的问题。帮助产品经理高效完成产品文档，提升整个开发团队工作效率。

热心网友 时间：2023-02-07 19:40

PRD、MRD、BRD三大文档。再推荐一下我喜欢的摹客iDoc，用这个写PRD文档真的太顺手了，可以直接插原型图和设计稿，设计稿有修改的话prd文档也会同步更新，还支持在线审阅和评论，太方便了！

热心网友 时间：2023-02-07 21:48

MRD、PRD
一般就这两个~~~原型不算文档的话

热心网友 时间：2023-02-08 00:13

一、PRD的含义
PRD英文全称Proct Requirement Document，中文意思是：产品需求文档。 PRD文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档，其作用就是“对MRD中的内容进行指标化和技术化”，这个文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
二、MRD的含义
MRD英文全称Market Requirement Document，中文意思是：市场需求文档。 该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用，“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录，“向下”是对后续工作的方向说明和工作指导。 作用是：产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档，其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明”，这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展，并直接影响到公司产品战略意图的实现。
三、BRD的含义
BRD，英文全称为：Business Requirement Document；中文意思是：商业需求描述。 基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告），其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。BRD是产品生命周期中最早的文档，再早就应该是脑中的构思了，其内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。
四、PRD、MRD、BRD之间的关系
1、PRD要把MRD中的“产品需求”的内容独立出来加以详细的说明，而产品需求本身是在MRD中有所体现的。
2、MRD侧重的是对产品所在市场、客户（client）、购买者（buyer）、用户（user）以及市场需求进行定义，并通过原型的形式加以形象化。
3、如果说PRD的好坏，直接决定了项目的质量水平；那么BRD的作用，就是决定了你的项目的商业价值。 PRD、BRD和MRD，一起被认为是从市场到产品需要建立的文档规范。

热心网友 时间：2023-02-08 02:54

将以下的事情能处理好，你就是一名好的产品经理
产品经理软技能：
个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；
产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；
互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：
项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；
总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；
开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；
项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下：
基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；
埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；
业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；
竞品分析：和市面上相似产品对比分析；
Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；
需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；
细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；
迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。
我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括：
与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；
与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；
产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；
运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。
了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；
跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；
跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；
大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习，可以看下这几个软件：
1.脑图工具：百度脑图

2.文档共享：蓝湖、Axure等软件

3.项目管理：jira