森海塞尔耳机保修

发布网友 发布时间:2022-04-20 07:42

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热心网友 时间:2023-07-29 15:08

  假如在保修期内就能保修,超过保修期拿去维修需要加修理费的。

  保修流程如下:

  联系卖家或厂家,说明情况。

  到指定维修店维修,网购的邮寄回去即可。

  修理是免费的,但更换零件元器件需要额外费用。

热心网友 时间:2023-07-29 15:08

保修条款:

根据SENNHEISER中国的耳机维修调整,从2011年5月1日起我司对中国*SENNHEISER耳机保修条款进行调整,调整内容如下:
从5月1日开始,我司将与消费者对从销售之日起两年内需要保修服务
的耳机进行包换服务。
对于未停产的SENNHEISER耳机:
1)因自身原因损坏且外观无明显破损;
2)有效购买凭证。有效购买凭证指凭证必须填有销售日期,销售型号及加盖销售印章;
3)有完整包装。
符合以上条件的SENNHEISER耳机产品,我司将与消费者进行更换。更换的产品为全新裸机。
对于已停产的SENNHEISER耳机:
1)因自身原因损坏且外观无明显破损;
2)有效购买凭证。有效购买凭证指凭证必须填有销售日期,销售型号及加盖销售印章;
3)有完整包装。
符合以上条件的SENNHEISER耳机产品,我司将与消费者更换替代型号,更换产品为全新裸机。
如果客户不同意更换的型号,可以收下耳机后联系我司客户服务中心,由我司维修部做个案处理。

你的情况跟客服说说看能不能做个案处理吧

热心网友 时间:2023-07-29 15:09

不可以吧,森海的保修现在要求是有保修卡(盒子后面)和当时的收据票据,貌似缺一都是不可的,打电话问下官方客服吧

热心网友 时间:2023-07-29 15:10

如果在保修期内的话,有*可以寄回森海塞尔中国维修。我记得官网上有售后地址的。如果过保修期的话维修可能很贵。上次我想给PX200换线,寄回售后说要300……基本比换新便宜不了多少了。
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