洗车店的会员管理系统软件怎么选择？

发布网友 发布时间：2022-04-20 04:17

我来回答

共3个回答

热心网友 时间：2023-06-26 14:01

建议用云上铺汽车美容会员管理软件，功能更全面，操作更简单，包括员工工资和提成模块。

热心网友 时间：2023-06-26 14:01

车目标免费汽车维修管理软件有标准的汽修流程管理、智能硬件辅助、绩效管理、个性化开单设置、客户回访管理、财务管理、考勤管理、配件进销存管理、权限管理。
汽修厂业务情况，领导手机端一目了然，电脑 端可以详尽的解说每个数据来源，每个业务流程都有记录。可以进行绩效设置，为业务顾问和维修人员生成绩效；工单中记录车辆的保险及驾证到期信息，自动提醒；自动生成的经营报表提供了收入、支出、成本、利润、 业务清单、在修车辆等一切信息。
班组顾问绩效管理：业务顾问和班组的业务均可纳入绩效管理，设置目标，系统自动生成绩效值，便于领导对汽修厂的绩效化管理和增加员工的积极性；
智能硬件辅助：系统结合车辆进厂自动识别系统，对进场的车辆自动做出弹框提醒；另一方面结合智能手机，完善标准化流程的接单流程操作；
个性化开单：客户工单模式下自由编辑结算单，自由录入；
客户回访：客户及车辆信息自动到期提醒，包括车辆维修保养信息，驾证到期信息和车辆保险信息；
库存管理：专门设置了商品盘点功能、不常用商品统计、库存预警显示，解决各种配件管理的问题；
权限管理：每一项权限都可独立删减，不同的职位权限有不同的数据显示，整体运营状况信息不会泄露，不仅能更加明晰了各个岗位职责，更加有助于标准化流程的管理。
图表分析按各种需求查询的不常用商品表、经营统计表、库存预警表、不仅数字精确，还支持折线图、扇形图、柱状图和列表图，更形象、直观，便于公司的经营分析。

热心网友 时间：2023-06-26 14:02

现今，汽车后市场的ERP系统种类繁多，有主要针对汽车美容店的，有专为维修保养店而开发的，也有软件做的不咋地，靠忽悠人生存的。小编在这里给大家展示两家的系统截图，供各位参考。

    由于软件内容较多，因此今天只给大家展示店面客户（个人车主）的使用界面，这也是最重要的一项，因为对于店面而言，你的客户都不喜欢用的软件，你就无法通过软件实现增加营业额，那么这种软件对于店面来说就是一个录入员工提成的工具。

第一种软件：  

通过微信展现的车主端首页

    对于店面来说，客户在线预约是最有效的增加车主使用软件频率的一项功能。右上为大家展示下预约界面。以洗车为例，选择好服务门店和时间即预约成功。 

    预约后服务人员收到信息提示然而奇葩的是：到这一步就终止了，店面服务人员不能对该消息进行跟踪，也不知道是否有别的服务顾问处理了该信息，服务人员只能点击左下角的商家登录，进行后续录单。  

    更奇葩的是，有些软件公司为了达到宣传自己的目的，居然想出这种方法，分享后，赶紧跑到微信把朋友圈又删了，然后点击开单进入该页面，在选择客户里输入刚才客户预约时留下的车牌号。

    点击搜索出的客户完成客户选择，完成后，点击项目分类中的美容洗车。 

    选择美容洗车中的小分类，并点击结算。进入结算页面，因为是会员所以直接结算。 

结算成功，旁边图是客户手机端的提醒 

    不知道大家发现问题没？整个过程中居然没有销售和施工的提成录入，意味着还需要用电脑再录入一次。

第二种软件：

    先观察下客户端首页，同样是给大家展示下预约界面 ，和第一种所不同的是这款可以选择预约的服务项目。   

     完成预约的界面，预约完成后，下面给大家展示店面服务人员的操作首页

    点击预约记录可以查看 店面所有的预约记录，根据具体情况，服务人员可直接点击电话 拨打按钮给客户回电

    确认好相关内容后，点击已确认，防止其他同事对客户造成*扰。这时，如果客户已经到店， 可点击开始服务按钮 

    这样可直接从预约页面跳转到服务页面。 如果客户到店后，又购买了其他的服务项目，也可以直接添加到工单里

    这是为施工人员和销售人员录入提成（员工都可以通过系统查得到，再也不用担心提成少录、录错的问题了）。 车检这一项是重点，既能避免不必要的纠纷，还可以获得增值服务。

    还有图片支持。还有一项很温馨的小功能：上传实录照片

    之后还可以选择是否通知客户已施工。施工完成后，还可以通知客户已完工。 

    客户手机会受到项目完工的推送消息，之后是对该服务进行结算。

    结算页面也可以通知客户。客户收到的结算通知。

点击进入可查看详情

同时也可查询施工实录和检查报告