为什么我苹果手机充值不了?

发布网友 发布时间：2022-02-23 02:16

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热心网友 时间：2022-02-23 03:45

苹果手机不能充值了原因以及解决方法如下：
1、网络不好，请确认手机或者电脑的网络是可以用的，并且缴费的卡是iTunesstore支持的银行卡。
2、有时候用网银给Apple ID 充值，网络不好或者充值的那一瞬间由于银行的页面跳转时发生错误，所以充值失败，连续充值几次都失败。就会提示已经达到当天未处理订单的上限”。
3、要想解决这个问题只要解决掉未处理订单就好了。可以通过拨打苹果客服电话解决，也可以给苹果公司发送邮件来解决。

热心网友 时间：2022-02-23 05:03

详细的操作步骤如下：
1.打开苹果官网（中国区官网）。
2.在菜单栏点击“技术支持”。
3.点击“技术支持”以后出现的网页，在中间的部分有一个“联系apple支持”，我们点击它。
4.在出现的页面中我们寻找到itunes一栏，然后点击后面的“使用 Express Lane 解决 iTunes 播放器和 iTunes Store 问题”（点击蓝色字体 Express Lane即可 ）
5.在出来的“ Express Lane”页面中，我们找到“产品类别”里面找到“itunes”，点击“itunes”会在右边一栏出现2个选项，然后我们再点击“iTunes Store”这一选项，然后再最右边会出现一个“选择问题类别”，你可以根据你的实际问题去选择，如果是像我一样遇到充值的问题，就选择“购买、账单和兑换”，然后点击下面的“继续”按钮。
6.点击上一项“继续”按钮之后跳转到新的页面，在新的页面里的“问题描述”一栏，我们选择“iTunes Store账户账单”。然后再下面会出现一些选项“您是使用何种设备连接到商店？ ；您的电脑上安装的是什么版本的 iTunes？；选取您所在国家/地区的 iTunes Store 或 App Store”一定要选择上述几个选项，需要提醒的是还有2个需要填写的选项可以不填写，它们就是最后的“项目标题 、订单号”。然后点击下面的“继续按钮”。
7.这个时候，出现了要求登录Apple ID 的要求，但是我们先可以不用登录，我们点击“继续（不登陆）”。
8.根据要求，在出现的页面的中填写“姓氏、名字、电子邮箱地址、Apple ID、简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”。需要注意的是这里要求写的电子邮箱地址最好不要跟Apple ID是同一个地址，还有最后一个“
简要介绍您认为我们需要了解的任何其他详细信息”就是简单描述一下问题，一定要说重点。
注意：其实遇到“itunes已经达到当天未处理订单上限”而不能充值，请您咨询热线电话(010-57221881)一般确定可以再24小时之内帮助你处理掉这个问题。