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发布时间：2022-04-20 04:40
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-15 09:12
若使用vivo手机，SIM卡无法识别，可以查看以下排查方法：
1、重启手机尝试
请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若是双层卡托机型，查看此安装SIM卡教程：网页链接
注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、2G/3G退网的影响
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网，部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
热心网友
时间：2023-07-15 09:13
不识SIM卡的原因可能是：
1.手机处于飞行模式或SIM卡与手机接触不良。
2.双卡手机关闭了其中某个SIM卡卡槽。
3.SIM卡制式为手机所不支持制式或SIM卡损坏。
4.手机串号（IMEI号）丢失。
5.SIM卡座或托架变形导致触点接触不良。
6.手机固件损坏。
排查不识SIM卡的方法有：
1.关闭手机飞行模式、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触 。
2.在手机双卡设置中开启关闭的SIM卡卡槽激活SIM卡 。
3.更换使用手机所支持制式的SIM卡或功能正常的SIM卡（目前不支持的一般电信CDMA卡）。
4.在手机拨号界面输入*#06#”查看手机串号（IMEI号），如果发现串号丢失请到所在区域客服中心处理 。
5.到客服中心处理。
6.到客服中心进行软件修复或到官网下载对应固件升级。