华为手机耳机没有声音怎么设置

发布网友 发布时间:2022-04-20 00:23

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-03-31 14:56

目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果您插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。

热心网友 时间:2022-03-31 16:14

您好,方法
1
解决方法一:如果是原配耳机导致的问题,建议换副耳机看看,是否有显示。
如果也不行,那么可以去售后免费维修,以及换机处理。
2
解决方法二:您使用的是原装的耳机吗?建议使用原装的耳机,可能适配性比较好一点。
 还有就是你看看智能辅助里面的智能线控开关是不是开启,如果没有开启的话可能无法使用。

热心网友 时间:2022-03-31 17:48

付费内容限时免费查看回答 亲亲,很高兴回答您的问题,根据您的描述。场景一:插入3.5mm传统模拟耳机,耳机输出无声。可能原因与排查步骤:

1. 请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。

2. 请确认是否使用华为原装耳机,非华为原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。

3. 如果您确认华为原装耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品,确认是否耳机损坏,若是,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

4. 如果耳机正常,可能是手机异常导致,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

场景二:插入Type-C数字耳机,耳机输出无声且作为输入设备也无效(如,麦克风)。可能原因与排查步骤:

请确认是否在设置中打开了关闭 USB 音频转接开关,打开后手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,表现为外设耳机没声音。

请按以下路径关闭选项即可:

EMUI5.X:设置 > 关于手机,然后连续点击版本号7次直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回设置点击开发者选项> 关闭 USB 音频转接

EMUI8.0以上:设置 > 系统 > 关于手机,然后连续点击版本号7次直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回系统点击开发人员选项 > 关闭 USB 音频转接

若关闭后故障依然没有解决,请提前备份好重要数据,携带购机*到华为指定客户服务中心检测。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;

2. 可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址,

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。

声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com