手机淘宝怎么投诉卖家 手机淘宝投诉卖家

发布网友 发布时间:2022-02-23 02:13

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热心网友 时间:2022-02-23 03:42

以小米手机为例

1、在手机淘宝我的页面中,找到查看全部订单选项,然后点击进入。

2、进入全部订单页面后,找到要投诉的订单商家,然后点击进入。

3、进入订单详情页面后,点击下方的投诉卖家。

4、进入新页面后,选择投诉类型。

5、接下来根据页面提示填写投诉信息,然后提交等审核即可。

扩展资料

投诉卖家原因:

1、未按成交价格交易:卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;

2、未按约定时间发货:买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

3、拒绝使用信用卡付款:包括但不限于以下情形:

(1)买家与卖家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但要求买家承担手续费,变相拒绝提供该服务的;

(2)买家与卖家之间有已付款订单,卖家加入信用卡付款服务,但表示不支持该服务的。

4、违反支付宝交易流程:在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。

热心网友 时间:2022-02-23 05:00

1、以华为手机为例子,打开手机淘宝,在淘宝里点击进入我们要投诉的商家店铺。

2、在商家店铺中我们点击右上角的三个点选项,如图所示。

3、然后会出现几个功能选项,点击其中的【我要反馈】。

4、打开反馈界面后就可以选择投诉类型,比如说是发货等就点击【发货、售后等交易问题】。

5、然后会打开手机淘宝的客服界面,在这里把我们要投诉的商家和理由告诉客服,让客服去处理问题。

6、或者碰到一些商家违规的问题则可以直接进行举报,输入对方违规的原因并上传照片,点击【提交】即可。

热心网友 时间:2022-02-23 06:35

以下是投诉的方法。

工具:华为Nova

1、打开手机淘宝,然后在我的淘宝页面点击查看全部订单,如图所示。

2、进入全部订单页面后,首先找到订单,点击进入,如图所示。

3、进入订单详情页面后,找到投诉商家,点击进入,如图所示。

4、进入之后会有选项,选择投诉的类型,如图所示。

5、然后选择你被骗的选项,然后上传相关凭证,点击提交,投诉就完成了,如图所示。

热心网友 时间:2022-02-23 09:33

打开手机淘宝,点击最下边“我”,进去有“已买到的宝贝”页面,找到退货退款或售后,里面就有向淘宝小二投诉哦!
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