。。腾讯和360为什么要争锋相对

发布网友 发布时间：2022-04-20 02:50

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热心网友 时间：2023-07-02 10:59

好几年前，这两个软件公司打得不可开交，水火不容，引发了当时网络上空前绝后的撕*大戏：腾讯说，只要你安装了360就别用QQ，360说，你窥探了用户隐私还威胁用户，不要脸。精彩程度史无前例，业界称之为“3Q大战”。

还记得当时网民们纷纷站队，QQ和360的支持者均不在少数，茶余饭后的话题都是在讨论到底应该支持谁。总之热闹了好一阵子，以双方对簿公堂告终。

那就是从那以后，你都可以用免费的安全软件了，3Q大战是安全软件免费导火索

2010年以前，中国的PC安全软件很多都是收费的。这些安全软件有瑞星、江民、金山以及国外的卡巴斯基、诺顿等等。中国许多PC用户都使用盗版的安全软件保护电脑，因为没有为软件掏钱的习惯。

2006年7月，奇虎360发布首款免费安全软件——360安全卫士，后又推出免费的“360杀毒”。利用“免费”，360安全卫士仅1年时间就成为安全软件市场的老大。周鸿祎借鉴腾讯QQ聊天软件免费，增值服务、 游戏 收费的模式做“免费安全软件”取得了巨大成功。但是360免费杀毒软件并没有彻底改变当时“安全软件收费”的现状。毕竟“杀毒软件收费”这一模式已经施行了近20年。

而在2006年12月，拥有数亿用户的腾讯公司也正式推出一款名为“QQ医生”的免费安全软件，这是腾讯电脑管家的前身。第一版QQ医生聚焦于查杀QQ盗号木马的功能，接着又陆续加入了系统清理、流量监控等安全管理功能。

直到2010年1月，QQ医生联合诺顿杀毒软件向QQ用户赠送免费半年使用权， QQ医生一夜之间下载量暴增。此举，让依靠免费安全软件尝到甜头的奇虎360认识到腾讯的免费安全软件将会对自己造成威胁。有传言称，为应对QQ医生的推广，周鸿祎连夜将2010年春节休假的员工召回。这被认为是“3Q大战”的前戏。

2010年5月31日，腾讯公司将QQ医生升级并更名为“QQ电脑管家”，同时上线木马查杀、插件清理、系统清理等功能，这些功能加速了3Q大战的开始。2010年中秋节期间，用户安装的“QQ医生”升级为“QQ电脑管家”，并具备云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能。

2010年9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”、“扣扣保镖”，腾讯也积极迎战360，至此“3Q大战”正式全面爆发。紧接着，相关管理部门紧急出面制止了这场战斗。而腾讯与360则陷入了旷日持久的官司中，2013年4月25日，广东省高级人民*对此案曾作出一审判决，奇虎公司构成不正当竞争，判令其赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用500万元；随后，奇虎360上诉，二审维持一审*的判决。

这场耗时4年的“3Q大战”最终以腾讯公司在法庭上的胜诉而结束。这一战，让金山、瑞星、江民等老牌安全软件企业纷纷推出免费安全软件策略，虽然当时还只是限时免费。但是3Q大战却是安全软件彻底免费的导火索。

2010年爆发的3Q大战是pc互联网最后一战，这一战让马化腾和周鸿祎到现在仍然交恶，也让腾讯从一个抄袭大王变成了一家市值5000亿美元的“没有梦想”的公司，也让周鸿祎一战成名，奠定了其红衣大炮的风格。

3Q大战的最根本原因是360公司推出的“隐私保护器”的迅速发展，影响了腾讯腾讯立身之本的社交工具QQ ，当时市值425亿美元，但腾讯的核心就是社交工具qq，qq为腾讯提供了全部的流量和收入来源，如果有人攻击qq，那腾讯的商业帝国就会崩塌，即使现在也一样，如果有人攻击微信，或者微信被*，那腾讯还是会像3q大战一样反应强烈，现在 微信和抖音的公关大战，本质上都是为了争夺未来流量形态的战争，谁和腾讯抢流量，腾讯就会对谁实施毁灭性的打击。

360不是第一家，在当时还有一个类似产品叫做“QQ珊瑚虫”版本的软件，阉割了Qq的广告等功能，同时增加了地域、正在输入等优势功能，当时该软件作者陈寿福被判向腾讯赔偿经济损失十万元

我们再回到2010年，2010年的QQ是一个封闭的帝国，它的商业模式就是依靠用户在QQ上积累的 社会 关系，强制用户接受它的产品。所以《计算机世界》除了封面文章《狗日的腾讯》

我们再回过头来来3q大战的脉络：

2010年9月27日，360发布了其新开发的“隐私保护器”，搜集QQ软件是否侵犯用户隐私；

之后，QQ控诉360浏览器涉嫌借*网站推广。

2010年11月3日，腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，用户必须卸载360软件才可登录QQ，强迫用户“二选一”。

然后，360表示自己被腾讯打击报复，也用了360安全卫士弹窗进行推广 随后，国家相关部门介入协调，360召回了扣扣保镖产品

在当时，马化腾的说法是：这场战斗还将持续，我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。”

而周鸿祎同样的尖锐， “腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯，360也一定要让这个恶霸付出代价，这就是腾讯必须要把知情权和选择权交还给亿万用户。”

已经有很多答案回答了 3Q 大战的经过，在此我不再赘述，但是对于重点的为什么会打，却没有几个回答，下面我就来说一下，为什么会有这一战。

1、360 的崛起

今天我们都知道，360 是互联网安全的企业。但是上世纪 90 年代，还没有互联网安全的概念，当然也没有 360。那个时候，这个市场叫杀毒软件市场。更早的时候，还不是软件，而是硬件——防病毒卡。

1991 年，瑞星公司成立 ，开始做防病毒卡。1993 年的时候，瑞星成为这个市场的老大。1994 年，江民公司成立，做出了旗帜性的 KV100 杀病毒软件。

1995 年，瑞星创始人王莘生病了，瑞星公司群龙无首、业绩下滑，而江民杀毒软件开始在中关村崛起。

1998年，康复归来的王莘重返中关村，当时江民已经占了杀毒软件市场的 80%。

这时候王莘就用了一招，以超低价格，对硬件厂商*销售瑞星杀毒软件。当时100 块一套正版软件瑞星只卖 10 块。

由此，一年后，瑞星做到了计算机安全市场占有率第一位，并当了很多年的老大。

2001年，雷军的金山也推出了金山毒霸，进了这个市场。

这三家公司的产品，瑞星、江民和金山，都用按件付费的方式打来打去，持续了好几年。

接着 2006 年 7 月，周鸿祎进场了。奇虎公司推出了 360 安全卫士，赠送卡巴斯基杀毒软件半年使用权。

同年12月，腾讯公司也推出 QQ 医生。至此，今天重要的网络安全主角就全部入场了。

2008 年，360 发起了进攻，周鸿祎拿出了大杀器 - 「免费」。通过打这一仗，一举拿下了这个利润丰厚的市场里的绝对地位。

至此，周鸿祎用了 11 年，才拿下一块对他来讲算是真正战略根据地的江山。

2、腾讯来袭

2010 年腾讯的「QQ 医生」改名为「QQ电脑管家」，涵盖了 360 安全卫士所有主流功能。

为什么要打，因为腾讯想进军互联网安全领域，而这威胁到了 360 的根基。

周鸿祎用 11 年打下来的江山，才安稳了 1 年，腾讯就大兵压境，搁谁谁都要拼命。

虽然 2010 年 360 的估值只有 4 亿美元，而腾讯的市值是 400 亿美元，相差百倍，但「战神」周鸿祎会管这个，该战还是战。

当然，3Q 大战同时成就了 360 和腾讯。

一仗之后，腾讯推出了开放平台，并改变了公司的生态策略。到了 2010 年，腾讯市值 400 亿美元，今天已经是 3800 亿美元了。

360 用户与收入都大增，并且第二年在美国纽交所上市。

3、彩蛋

2010 年 3Q 大战时，马化腾曾接受采访称「周鸿祎要我们投资他，就像微软投资 * 一样。周鸿祎还说要联合我们打百度，把搜索流量卖给我们。他会出一个拦截百度的东西，先攻击百度的医疗广告。」

看百度医疗广告这个弱点，早在 2010 年就被发现了。

2010年，腾讯和奇虎360掀起了著名的“3Q大战”。

2010年9月27日，360发布了新开发的“隐私保护器”，专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。随后，QQ立即指出360浏览器涉嫌*网站推广。2012年11月3日，腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，用户必须卸载360软件才可登录QQ，强迫用户“二选一”。双方为了各自的利益，从2010年到2014年，两家公司上演了一系列互联网之战，并走上了诉讼之路。

为什么撕破脸皮？主要还是由于利益关系，而且奇虎360已经严重影响到QQ的独立和安全，你想，谁能允许自家的产品被别人控制和监控，还是假借用户的名义。

这个申明，显然是损害消费者利益的行为，不论如何也不成立。事已至此，相关部门出手了。

其实，周鸿祎还是很高明的，因为360要去美国上市，中国有电脑的人都知道360，但美国人未必知道啊，你要去上市，不造点新闻和声势怎么行？如果你能意识到这一层，你就知道周鸿祎为什么会搞出这个事情，也就知道了三次官司，360全部败诉。最后，大家相互让步，360停止监控QQ，腾讯也撤回了七发布的二选一申明。

尽管360诉腾讯垄断最后失败了，但在上市的道路上，大获成功。

这就是周鸿祎的策略，很到位，很对头。

之后，又有了周鸿祎和雷军的微博口水战，为此，还引发了马化腾声援雷军。

针对小米手机董事长雷军发微博暗指奇虎360董事长周鸿祎通过“骂人吵架做市场推广”，腾讯创始人马化腾转发雷军微博：“唉！其实他是个演员。剧情、套路、表情每次都差不多。雷总看透了就陪他练到底吧。”

“骂人吵架做市场推广”，周鸿祎确实深谙互联网营销之道，也是一位对营销推广、传播有深刻的认识，毫不夸张的说，周不但是创业者，更就是一位“营销大师”。
3Q大战，让360“名利双收”
3Q大战，唯一的获益者就是奇虎360，周以及360凭借此战，获得了国外投资者的认识，为奇虎360上市填上了重重的砝码。此战，说明了一个道理，也是营销工具上经常提到的“植田T理论”。

我不知道周是否运用了这个理论，但至少效果上是这样的。植田T理论的基本原理是：利用两个事物间相差悬殊性，借助其中一个事物的影响力来提升另一个事物的影响力，来实现自己的目标。
“吵架”是最经济的传播方式 “吵架”只是表象，本质是上市的造势，360成功了！
3Q之战本质，是要借助腾讯的大名，提高自己的知名度和投资者的认识

吵架其实也有好多种，有的是“一个愿打一个愿挨”，一种是“死皮赖脸”的靠上去吵，还有的是商量好的“互相炒作”。

周鸿祎每一次事业的“转折”基本都用到了“吵架”这种低成本的传播方式，这说明了周对互联网以及传统的传播和营销，是有独特天赋、天分及见解的。

观点：深知精准营销CEO 蒋军
提供互联网精准营销策划运营，品牌IP化构建，场景化产品策划，互联网商业模式设计，营销运营，资源导入及项目落地，快速实现销售转化。

因为当年的 腾讯想一家独大 ！

如果我们稍微了解一下腾讯的 历史 ，就会发现在腾讯与360，展开撕*大战之前，网络上总是流传着这样一句话“腾讯之下，寸草不生。”

在2010年的时候，360发出了所谓的隐私保护器，这款软件能够搜集QQ是否侵犯用户隐私。随即，qq指出360浏览器涉嫌*网站推广。

众所周知，涉黄一向是一个非常严重的问题，曾经风靡一世的宅男神器快播，其主要负责人王欣就因此入狱。

腾讯出此狠招，想必是想一举把360整死。而且，继续下死手。在2012年11月的时候，腾讯宣布，装有360的电脑停止运行，QQ用户必须卸载360，才可以登录QQ，它在强迫用户2选1。

所谓杀人不过头点地，腾讯当年这样的吃相，很难看！ 与今天慈眉善目的腾讯爸爸，完全不在一个状态。

据说当年的腾讯曾经收到过360的周鸿伟伸出的橄榄枝，周鸿伟曾经希望和腾讯联手一起压制百度。

然而当年的腾讯帝国是一个封闭式的帝国，并没有成为今天的腾讯商业生态系统

这就是为什么腾讯，在和360展开3q大战的时候，很多互联网江湖的人都站在360那一面，因为腾讯 不给他们一口饭吃 。

这个原因也是腾讯当年和360撕破脸皮最重要的原因。

而在此后，整个腾讯人对自己处境的一种反思。腾讯爸爸开始变得慈眉善目。腾讯的投资能力也迅速增加。同时，腾讯的投资部门渐渐倾向于胳膊肘向外拐，这使得腾讯系盟友们得到了比腾讯内同行更好的发展，比如京东。

周鸿伟也正式确立了自己红衣大炮的江湖地位，360从此也从软件中正式一骑绝尘，体量迅速变大，堪称行业王者。

能带来这一切的，都是这一场"3Q大战“。

表面上：老周自己在天天向上也说了，因为360出了个拦截腾讯广告的一个功能！PS：当时这些广告收入占腾讯的一半以上，所以腾讯报复的！实际上是腾讯趁360上市前大搞自己的QQ管家，360觉得有威胁，才去搞腾讯！最后360输了官司，赔钱道歉，理由：不正当竞争

呵，腾讯什么东西，用他还给非洲送钱呢！你们可以百度一下腾讯最大股东，不是马化腾，是南非报业，整整持有腾讯34%的股份。反正已经把所有腾讯相关的东西卸载了（除QQ） 游戏 特别坑。就算网易的东西贵一点，至少不会把钱往国外花。用了8年的360，比腾讯好多了，360出的勒索病毒的代码被腾讯抄袭了过去，腾讯就是抄袭狗！！！

知道360一开始的装机量怎么来的吗？ 是跟快播*式安装的。 水军也别洗白 当时我就是这样才安装的360 一安装就是好几年。 3q 一开始是360推广一个专杀QQ广告的软件。那时候好多人为了QQ没广告就都安装了。 二选一的时候 我选择的是360 因为它当时比较软小 人性总是喜欢站弱势群体这方。

直到后来。。360浏览器 360杀毒 360手机助手 手机版的360助手 360杀毒之类的* md手机一插电脑就给我安装各手机助手

不愧是流氓软件之父 详情请搜3721

抱歉 360再见吧

首先说一下腾讯方面做了什么，当时的QQ软件本身盈利能力出现了下降，会员数量一直直线下滑，所以腾讯动起了歪脑筋，根据卡饭论坛、看雪安全论坛等国内知名的网络安全论坛的测试发现，自QQ2010beta2版本开始，QQ主进程就存在着大量扫描读取硬盘的行为，并且会把扫描到的用户数据文件上传，经过抓包发现，这些被上传的文件包括IE浏览器记录，IE注册表，第三方软件注册表，Office文档，数据库文件。

这些行为不仅危害了用户隐私安全，大量的读盘也让当时大都配置不高的电脑十分卡顿，对于这些行为，先不说360,美国的麦克菲安全软件直接把2010版QQ当作病毒处理，赛门铁克诺顿一开始查杀QQ为病毒，后来加白但在信誉云中把QQ列为信誉度极低的程序，但当时国内的金山毒霸瑞星和江民以及俄罗斯的卡巴斯基考虑到自己的市场并没有查杀QQ，而麦克菲诺顿等在国内没什么市场所以对QQ影响不大，所以当360推出QQ保镖，封禁QQ读盘，*QQ上传文件的时候，360就杜自站到了腾讯的对立面，后来爆发了3Q大战。

3Q大战的影响：

迫使360下架了QQ保镖，其禁止QQ读盘和*QQ上传的功能被集成到了360卫士的功能中，且360不再拦截QQ宠物等QQ的小功能的自启动

腾讯也做出了一定让步，至今为止腾讯一直默认360卫士禁止QQ读盘和*QQ上传的行为，以及之后360拦截qq自动安装*软件的行为，并且在没有装有360卫士的电脑上也不扫描上传360浏览器等360产品的数据，自此之后两家产品恢复兼容，但腾讯在安全领域一直发力，尝试压缩360的市场以消除360卫士对QQ的*的影响。

2010年好像10月份，因为腾讯原来的QQ医生变成了电脑管家（从QQ修复软件升级到杀毒软件）大规模的通过QQ*推送，强占用户电脑，那会360装机量挺大的，一般人电脑就在原来有360情况下莫名多了QQ杀毒软件，360就出了一个扣扣保姆，是去除QQ广告的，还说可以防止QQ*用户隐私，要断了QQ的广告财路，腾讯马上就弹窗发布了二选一。就没几天的事情，国家出面自制了。。。。我是历历在目