客户老是讨价还价怎么办?
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发布时间:2022-04-20 02:20
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热心网友
时间:2023-05-10 00:14
客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理。销售员在商品价格谈判中,讨价还价是家常便饭。
看似最普通的谈判环节,其实里面含有大学问。处理得好,能够促成交易;处理不当就损失一位客户。
因此,当客户说“你们的价格太高了”,想要压价的时候,我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。那么,遇到客户拼命压价,销售员应该怎么办呢?
1、合理定价
通过定价的策略,让客户产生“很便宜”的错觉。例如:
拆分价格,整套的价格看起来很高,你把他拆分了,每部分价格看起来就不高了。
给客户先报普通简易包装的出厂价格,价格看起来很便宜,客户需要不同的包装再谈包装价格。
某个产品价格高于对手,我们可以搭配销售,购买A商品送B产品。赠品的成本不用太高,但要让客户看来是占到便宜。
把几款高端产品的价格定得略高,但不是主销产品。这样在客户的心中就有一个参考对比价格,在与高价产品的对比下,你的主销产品就显得性价比高,有吸引力。
2、浮动报价
不懂得报价的销售员不是好销售员,在同质化产品的前提下,市场价都比较透明化。因此价格不要叫得太高,客户都习惯货比三家的,谁便宜找谁。
一般在公司对外报价的基础上浮10%,让自己与客户交谈时留有余地,同时很诚恳地强调实在很低价了,因为产品好,才是这个价,让他没有报价的机会,更好。
3、小量降价
无论你报的价格有多低,客户永远都会说贵这是顾客消费的正常心理表现。有时候,他们可能已经做好了和你合作的准备,只是想要你继续地降价。
你坚持一下,客户也可能成交,但这样的情况是少数。 一般情况下,客户希望通过激烈的讨价还价博弈,以自己想要的低价成交。
所以,降价不能一下子让步太多,要一点点地少,让客户觉得这个价格谈判下来不容易
热心网友
时间:2023-05-10 00:14
压价是正常的,谁不想买便宜一点呢?你可以告诉他,你们大体的成本情况,让对方感受到你们并没有多少利润空间,给他们的价格已经相当优惠了。你的态度一定要真诚。压价是正常的,谁不想买便宜一点呢?你可以告诉他,你们大体的成本情况,让对方感受到你们并没有多少利润空间,给他们的价格已经相当优惠了。你的态度一定要真诚。
热心网友
时间:2023-05-10 00:15
你好,客户讲价压价是正常的事情。做买卖就是这样,只要不低于你的底价,就可以和客户谈成这笔生意,谈判也是需要技巧的,谢谢。
热心网友
时间:2023-05-10 00:15
客户总是降价压价是很正常的行为。
客户希望低价买到合适的货物,卖家希望可以高价卖出去,这中间会有一个市场平均价的。或者是买卖双方共同认可的价位,这样就可以成交了。
首先可以定个自己的底价,到了这个价位就不用讲价了,另外就是可以跟客户说明自己商品的优点和其它物品的可比性。
热心网友
时间:2023-05-10 00:16
1、合理定价
通过定价的策略,让客户产生“很便宜”的错觉。例如:
拆分价格,整套的价格看起来很高,你把他拆分了,每部分价格看起来就不高了。
给客户先报普通简易包装的出厂价格,价格看起来很便宜,客户需要不同的包装再谈包装价格。
某个产品价格高于对手,我们可以搭配销售,购买A商品送B产品。赠品的成本不用太高,但要让客户看来是占到便宜。
把几款高端产品的价格定得略高,但不是主销产品。这样在客户的心中就有一个参考对比价格,在与高价产品的对比下,你的主销产品就显得性价比高,有吸引力。
2、浮动报价
不懂得报价的销售员不是好销售员,在同质化产品的前提下,市场价都比较透明化。因此价格不要叫得太高,客户都习惯货比三家的,谁便宜找谁。
一般在公司对外报价的基础上浮10%,让自己与客户交谈时留有余地,同时很诚恳地强调实在很低价了,因为产品好,才是这个价,让他没有报价的机会,更好。
3、小量降价
无论你报的价格有多低,客户永远都会说贵这是顾客消费的正常心理表现。有时候,他们可能已经做好了和你合作的准备,只是想要你继续地降价。
你坚持一下,客户也可能成交,但这样的情况是少数。 一般情况下,客户希望通过激烈的讨价还价博弈,以自己想要的低价成交。
所以,降价不能一下子让步太多,要一点点地少,让客户觉得这个价格谈判下来不容易
4、利诱成交
举例子:
和客户强调你想和他形成长期的合作关系,而不是一次性生意,所以,价格通常都报的最低价。
跟客户强调,如果量大则从优,价格最低。不过要找公司领导申请, 你会尽量帮忙的。
和客户说这个价格确实不能降了,不过公司有一项*,当你介绍客户过来选购产品成功,公司会给你返点。
5、类比成交
商场就是战场,知己知彼很重要。只有这样,你才能在客户嫌价格贵的时候,用专业的知识把竞争对手的商品和自己的产品进行类比,证明你的产品价值就是这样的价格体现。
如果合情合理的话,客户会接受你的报价。最后,最好提供一个质量保障,让客户购买得放心。