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发布时间：2022-04-20 06:43
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热心网友
时间：2023-08-04 04:24
华宇医院紧紧抓好医疗服务质量管理，一方面，医院制订了相关的医疗服务标准及操作规范，要求员工严格遵照执行；另一方面，鉴于医疗服务的生产与消费的同时性，医院服务质量的好坏体现在医院员工向患者提供医疗服务的全过程，故要求员工在医疗服务的全过程中切实履行“6S”服务原则： “微笑（Smile）、效率(Speedy)、诚信(Sincerity)、安全(Security)、敏感(Sensibility)、追踪 (Sostenuto)”服务。