发布网友 发布时间:2022-03-17 14:05
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-17 15:35
尊敬的华硕用户,您好!
win8系统自带集成摄像头驱动的,不需要单独安装摄像头驱动的,建议您按组合键 Fn+V 开启摄像头,然后打开QQ视频或华硕Lifeframe软件查看图像是否正常。若仍没有图像,建议您参考以下信息:
1、如果“设备管理器”里面没有“图像设备”或者“USB2.0 camera”,在“设备管理器”右键点击任何一个设备,选择“扫描检测硬件改动”试一下。
2、右键点击“图像设备”或USB2.0 camera----更新安装驱动。
3、.系统还原到异常之前的状态试试看,操作方式为“开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原。
4、如您通过以上方式仍无法解决,建议您在备份好您的重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装操作系统。
5、如机器出厂预装win8系统的,可以开机按 F9 一键恢复系统,具体方法: 按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】。
注:【恢复电脑】会保留个人文件,D、E盘数据不影响;而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除,D、E盘数据也会被格式化删掉,电脑设置将还原为默认设置,请在执行此选项前备份您的所有数据。
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时易服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
追问谢谢 我的电脑的二次出现这问题,恢复系统一次,这次下载驱动精灵解决,其他的驱动软件都没有解决,希望对出现同样问题的朋友得到解决
热心网友 时间:2022-03-17 16:53
建议按组合键 Fn+V 开启摄像头,然后打开QQ视频或华硕Lifeframe软件查看图像是否正常。若仍没有图像,建议参考以下信息: