天猫退货时上传凭证是什么意思？

发布网友 发布时间：2022-03-18 09:59

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热心网友 时间：2022-03-18 11:28

商品质量问题，商家未按未定时间发货，商品是假货，商家未履行承诺之类的。都可以申请仅退款不退货，不过商家那边同不同意是商家的事情了。不过你确实有如实的凭证能证明比如商品有质量问题之类的。如果商家拒绝你可以申请天猫客服介入来处理的。

热心网友 时间：2022-03-18 12:46

所谓凭证也就是退货原因，也就是说破损破裂之类的照片。如果已经和卖家协商好了的退货，可以不上传凭证的。

热心网友 时间：2022-03-18 14:21

为什么要退货的原因