发布网友
发布时间：2022-03-04 19:00
共3个回答
懂视网
时间：2022-03-04 23:21
产品型号：Dell 灵越5000，macbook air
操作系统：Windows 10，MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别，下面是具体操作介绍：
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法：
1、首先更换电源线，重新给电脑充电，检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器，如果连接外置显示器可以正常开机并显示，则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题，应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效，建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面，选择疑难解答选项，再选择高级选项。
5、接着点击启动设置，选择重启，待电脑重新启动，按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效，那么可能是硬件损坏，比如CPU或者电脑主板，只能进行售后质保检测维修，更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法：
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc，按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手，尝试进入电脑。
4、如果还是不行，可能是硬件损坏，只能去售后检修。
热心网友
时间：2022-03-04 20:29
开机按F8，进入安全模式看显示正常否，正常进入显示设置恢复默认退出重启；
进BIOS看显示正常否，正常看CPU温度小于60度，则恢复出厂设置或缺省设置存盘退出；
CPU温度大于70度，多半是散热不好，需拆机清除散热器和风道的积灰，给风扇轴加油，擦干净旧导热硅脂，再涂上新硅脂，这样可以解决绝大多数的散热不良；
外接显示器看显示正常否，正常的话多半是本机显示屏灯管严重老化点不亮，显示屏高压部分损坏，屏线损坏；
外接显示器也黑屏，重插CPU和内存，看正常否；
还是没显示，多半是南北桥或独立显卡坏了，保修期内可以免费换主板，过了保修拿到电脑城200-300可以修好的。
祝你顺利！
热心网友
时间：2022-03-04 21:47
追答内存就只是插在插槽上面，插拔都很简单的，不会装不上，打开两边的卡扣拔出来，擦干净了内存跟插槽接触的地方（金色）再插回去，扣上卡扣。这样就可以了。