vivo手机出现死机黑屏是怎么回事

发布网友 发布时间：2022-03-08 05:28

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热心网友 时间：2022-03-08 06:57

手机黑屏的情况分为“使用了皮套黑屏”和“突然黑屏”，可以尝试以下方法操作看能否解决：

一、手机黑屏，首先可以长按电源键30秒以上看是否可以开机使用。

二、使用了皮套黑屏

手机在使用了皮套的情况下黑屏，可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒，而皮套盖内的磁铁磁性太强导致的。
建议使用皮套盖翻开时，尽量不要紧贴手机后盖，避免手机误感应而锁屏，也可以取下皮套或更换其他皮套再测试。

三、手机突然黑屏

1、部分机型具有双击灭屏功能，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置并进入

2、进入设置找到智能体感进入

3、进入智能亮屏熄屏将双击熄屏关闭

四、不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件

五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）

操作步骤：

1、在手机桌面进入

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、点击还原所有设置或者清除所有数据

热心网友 时间：2022-03-08 08:15

这是因为系统卡死导致的黑屏，可以按如下方法解决

1、手机在关机状态下同时按住电源键音量上键home键，待手机出现开机提示即可松手。

2、如果电池没电手机也会黑屏，这时只需要连接充电器，过上一段时间再尝试开机即可。

3、手机遭遇暴力摔跌也会造成手机黑屏，出现这种情况比较麻烦，必须到手机店里维修了。

4、造成手机黑屏的原因有很多，要定期给手机清理垃圾。

热心网友 时间：2022-03-08 09:50

付费内容限时免费查看回答你好你查下是不是这些原因1、开机线路不正常：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。

3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。

4、手机中存储的东西太多：尤其是剩余空间小于5%时，手机就非常容易死机。用过一段时间的手机，里面存储的东西不仅仅有应用程序、照片视频和下载的文件，还有数目庞大的数据缓存

热心网友 时间：2022-03-08 11:41

vivo手机出现死机黑屏的原因是部分软件后台数据仍然在运行，占据手机内存，可以选择强制重启使得手机软件强行全部关闭。具体步骤如下：

1、长按电源键15秒左右，如下图箭头所指位置。

2、可以看到手机界面出现了重启的选项，点击选择。

3、可以看到手机出现了黑屏。

4、手机重新启动。

如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态，只能去VIVO手机售后服务点了。找到当时买手机时附带的手机说明书，上边有各个城市服务站点位置及电话，售后服务会给手机做全面的检查。

热心网友 时间：2022-03-08 14:06

您好！

　　很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

　　如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

热心网友 时间：2022-03-08 16:47

  手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 

如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作。如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 


如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。 


若版本升级无效，一般都是手机硬件问题导致，请联系当地售后进行维修处理。

热心网友 时间：2022-03-08 19:45

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

热心网友 时间：2022-03-08 23:00

请问您现在长按电源键能开机吗， 若是可以，您可以尝试通过升级手机，手机自助升级有两种方式： （1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 （2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址： http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html 在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。 若是开不了机了，您需要把手机拿到步步高售后服务中心让工程师检测处理。