三星手机突然黑屏，怎么回事

发布网友 发布时间：2022-03-18 00:14

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热心网友 时间：2022-03-18 01:44

如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依旧存在，请带好购机*、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友 时间：2022-03-18 03:18

付费内容限时免费查看回答亲，您稍等

您好，亲。手机不能开机的因素主要有，电池、手机软

件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议

进行以下步骤排查及处理：1、用线充充电一段时

间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后

按开机键10秒以上，测试能否开机。3、若可以进

入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手

机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量

键7秒以上重启设备。(注：部分机型需要长按电

源键8-10秒才能重启手机)。若是依然无法正常开

机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手

机送至就近的服务中心进行检测。

感谢您的咨询，很高兴回答您的问题。

提问手机突然黑屏，但还处于来机状态

回答您看看上面说的原因排查呢，亲

考虑是屏幕坏了

提问能挺到信息的声音

回答硬件问题

内屏坏了

提问我这是新手机，买还不到三个月啊

回答这也是有可能的，亲

提问那怎么办啊

可以保修吗？

可以保修吗？

回答去售后店修理呢，亲

提问，葫芦岛三星维修站点在哪？

回答三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

热心网友 时间：2022-03-18 05:43

1、手机出现黑屏和死机有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的。
2、也有可能是电池低电量导致的，如果是电池低电量的话，可以先将电池取出，放置一会后重新安装，然后插上充电器，无论是否显示充电都不用理会，等充电时间长了，应该就可以开机了。
3、如果并非电池问题，就可以确定是系统问题了，手机无法开机的话，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。