拼多多晚上几点不记恢复率?
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发布时间:2022-03-18 02:20
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热心网友
时间:2022-03-18 03:49
我们在拼多多上购物,如果商家不能及时回复您的问题,就会到别的地方去购买,这样对店里来说,是一笔损失,最近有小伙伴想知道拼多多晚上几点才能回复您?接着,我们就来给大家讲讲这方面的内容。
拼多多回复率,拼多多晚上的几个点都没有计算。
在每天早上8点至晚上11点之间,即晚上12点至上午8点之间,拼多多回复率的查核期都不计入回复率。
回复率不到50%怎么办?
为什么回复率低于50%,这些地方的卖家做得不好:
自动回复不算,机器人回复只算回复率。
有的商家在休息时,回复不了,会自动设置回复率,以为这样就能解决回复率问题,其实,自动回复并不算。现在,只有设置在商家后台的机器人回复,才能计算回复率。
广告信息不予回复。
拼多多商家会直接不回复广告信息,实际上,这样做是不对的。由于广告信息也是由顾客发来的,如果不加以注意,商店回复率就会下降,所以,该回复率就得回。
因此商人可以遵循以下步骤:
步骤一:添加快速回复。将购买者的一些常见问题设置一个快速回复短语,这样可以大大提高回复的效率。
步骤2:设定主动回复。设定方式:拼多多后台>拼多多客服>设置信息>商品卡片自动回复。
步骤三:打开机器人自动回复功能。这样还可以帮助商家快速回复FAQ。
总而言之,作为商家,回复买家信息越及时,成交率就越高。因此商家一定要重视,否则的话,会直接影响到店铺的信誉,好了,今天分享到这里就结束了,希望本文能给大家带来帮助!