淘宝上买家申请退款卖家不处理怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-23 01:26

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共12个回答

懂视网 时间：2022-03-23 05:47

以9.12.0版本的淘宝为例，申请退款卖家不处理的处理方法是：

　　

　　1、在不影响商品第二次销售的情况下，买家可以申请“7天退货”服务，即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间，满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务。并且不管卖家是否处理，系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上。

　　

　　2、如果是超过了7天，买家申请退款并且曾多次发消息给卖家，卖家不处理的情况下，这时可以申请淘宝客服介入，系统会给买卖双方3天的举证时间，举证完成后由淘宝进行审核，一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。

　　

　　淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

热心网友 时间：2022-03-23 02:55

买家不需要办，如果买家发起的退款申请是仅退款，卖家没有处理，48小时超时后，系统会自动退款。如果买家发起了退款申请是退款退货，卖家没有处理，第五天超时后，系统会自动替卖家同意退款申请，退款申请进入买家退货流程。

热心网友 时间：2022-03-23 04:13

淘宝上买家申请退款，卖家不处理怎么办，淘宝上的都一般都是七天无理由退货在七天之内申请退款，商家都会处理的，如果是这种情况是不是过期天或者是无理由退货呢，如果卖家不处理，可以可以先与客服联系，或者是在找第三方平台联系。

热心网友 时间：2022-03-23 05:48

淘宝上买家申请退款卖家不处理，如果是在七天无理由退货的期限内，可以直接投诉到淘宝客服，他们会处理的。

热心网友 时间：2022-03-23 07:39

淘宝上买东西申请退款卖家不处理可以 通过以下方式：
1、可以通过旺旺或者电话联系淘宝店人员协商处理退款事项；
2、可以在后台直接发起退款后，如果卖家不处理，申请时间到期后，后台会自动退款的。
3、如果卖家不同意退款申请，您可以后台再次发起退款申请，如果卖家还是不同意，您可以要求淘宝客服介入处理的
以上几种方式供您参考，希望对您有帮助，望采纳哦。

热心网友 时间：2022-03-23 09:47

淘宝处理退款的期限是1天，超时不处理会默认退款的。如果卖家拒绝退款，建议先与卖家协商，不能达成共识，可以找淘宝后台的客服处理

热心网友 时间：2022-03-23 12:12

一般超时的话会自动同意的，除非商家拒绝了。如果拒绝可以让客服介入

热心网友 时间：2022-03-23 14:53

可以直接联系淘宝客服。注意不是店家客服哦

热心网友 时间：2022-03-23 17:51

直接投诉到淘宝客服那边去

热心网友 时间：2022-03-23 21:06

可申请小二介入

热心网友 时间：2022-03-24 00:37

首先向店家交流，不要确认收货，48小时内会自动退款，再不行申请淘宝介入。

热心网友 时间：2022-03-24 04:25

24小时自动退款