发布网友
发布时间：2022-03-22 16:57
共1个回答
热心网友
时间：2022-03-22 18:27
会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。
近几年来受服务业数字化转型以及网购消费带动，包括外卖骑手在内的网约配送员就业群体规模迅速增长。*数据显示，每天跑在路上的网约配送员已经达到百万级。仅美团平台一家，2020年上半年的有单骑手就达到295.2万人，同比增长16.4%。
但同时，外卖骑手成“高危职业”的话题多次登上微博热搜，交通执法部门发布的外卖骑手交通违法数量节节攀升。专家表示，互联网平台经济打破了传统的劳资关系，如何既鼓励新业态新模式发展，又维护好劳动者权益，需要企业加强自律，还需要*创新和改进监管。
就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：
一、超时问题，即未能准时送达；
二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；
三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；
四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。
以上内容参考：中新网-外卖小哥的世界杯：送餐时问比分 能吃苦才能赚钱