发布网友 发布时间:2022-02-24 22:58
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热心网友 时间:2022-02-25 00:27
摘要您好咨询记录 · 回答于2021-08-05投诉京东平台投诉到哪里您好您可以详细描述一下您的问题,以便这边能更好地为您解答哦你好!我是7月28号邮寄一台电视机,30号收货人收到电视机屏幕破损,当时联系京东客服答复可以做赔付,资料都上传了1号答复可以赔付一千元因为当时报价一千元,答复这几天在么没有消息,一直从昨天下午联系客服说有专员给我回电,但是一直没有人联系处理,麻烦协助一下,谢谢那您这边的情况是建议您再去联系一下京东的客服人员去询问一下具体的进展的您这边可以联系京东的客服去联系京东的服务专员,如果是不给您联系的话,那么您是可以通过京东内部去进行投诉的如果是不行的话,那么您可以i直接致电12315消费者协会热线电话去进行投诉