发布网友
发布时间：2022-02-25 17:21
共1个回答
热心网友
时间：2022-02-25 18:51
vivo手机忘记锁屏密码可以通过密保问题答案来重置锁屏密码，也可以携带手机到当地售后服务中心处理。
一、在锁屏界面输入错误的五次密码后，会弹出提示框，点击忘记密码，可通过输入密保问题答案来重置锁屏密码。
具体操作步骤：
1、进入锁屏界面输入五次错误的密码
2、选择“忘记密码”
3、输入密保问题答案来取消锁屏密码或者重置锁屏密码
二、携带手机和购机凭证前往当地售后服务中心解锁，可以到vivo官网查询当地售后的地址，网页链接点击该链接进入vivo官网，选择所在的省市，即可查询当地售后服务中心的地址、联系电话等信息。
建议去售后前，先电话咨询下售后的实际上班时间，避免白跑一趟。