Mate10在更新系统后，为什么老不停的自动重启？
发布网友
发布时间：2022-04-20 19:45
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热心网友
时间：2023-08-04 14:08
解决方案：
长按电源键，手机强制重启后重试。
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决，建议您携带购机*前往当地华为售后服务中心进行检测维修，具体价格要以华为客户服务中心的最终检测的结果为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果服务网点较远，可以选择寄修服务。
注：如果您之前没有备份数据，维修过程中可能会导致数据丢失。来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-08-04 14:09
你好
这可能是系统出问题了。
建议你去售后那里解决，不然可能影响保修。
热心网友
时间：2023-08-04 14:09
自动重启问题原因如下：
1、如果手机反复自动重启，请确认是否有尝试root过手机，使用部分第三应用root手机时会导致此问题，如果通过刷机的方式获取root权限也可能导致系统异常出现反复重启或卡死的情况。
2、点击了不明链接或者安装了恶意软件手机中毒，导致死机重启。
3、microSD没有安装好与手机接触不良、 microSD本身损坏或与手机系统不兼容，导致死机重启。
解决办法：
1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。
2、可以进入安全模式后，卸载导致系统异常的第三方应用尝试解决。
3、建议您使用手机“病毒查杀”清理病毒。
4、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果拔掉SD卡问题不存在了，则可能是microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。如果更换SD卡仍存在问题，请尝试其他方法解决。
5、部分第三方应用如已经对系统进行了篡改则卸载可能无法解决，需要使用HiSuite对系统进行修复。
6、如系统修复后仍无法解决，建议您去服务网点检修。
