小京鱼更新之后不听使唤
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发布时间：2022-04-20 12:06
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热心网友
时间：2023-07-10 20:31
小京鱼升级后出现的意外情况处理：1、设备长时间无反应（超过20分钟），插拔电设备，再次观察设备是否能够启动，如果依旧不能正常启动，可以跟小京鱼公司联系。
2、设备升级完成后，设备提示传感器没有连接，并且显示屏中长时间没有显示甲醛以及气态污染物的指数，跟小京鱼公司联系，并寄回设备中插入的甲醛传感器。
3、 APP无反应，但设备已经正常重启（超过20分钟），从后台移除app，并重新打开app。若网络已断开请重新进行配网一次。
升级大致需要10-15分钟（升级时间长短与网络质量有关），因此升级过程中，设备请勿断电，请勿关闭或切换至其他APP。设备在升级过程中会关闭显示屏和按键灯光，升级完成后会自动开启设备，整个过程无需人工干预。
