有没有好用的会员管理系统？

发布网友 发布时间：2022-04-20 12:29

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热心网友 时间：2023-10-09 15:22

有没有好用的会员管理系统？随着互联网和信息化的飞速发展，很多门店越来越看重客户管理的重要性。做好会员维护工作，培养稳定、忠诚的优质会员，帮助门店稳定业绩，健康发展。那么好用的会员管理系统软件要具备什么功能呢？
一、微信会员卡：这是一种吸粉利器，无需填单、无需实体会员卡，微信登录快速入会！同时，支持在线服务业务，储值/积分/优惠券/订单记录查询，在线充值、积分商城兑换等，全面培养消费粘性！
二、会员管理：简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。
三、会员精准营销：要想营销效果好，就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。
四、小程序商城：帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：
第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。
五、在线预约：对于需要在线预约的服务商家而言，小程序在线预约能够合理引导客流，提升服务效率，客户免排队，体验更满意。
因此我推荐店盈易会员管理系统。店盈易会员管理系统经过10年多的技术及业务沉淀，目前服务过的客户超过10000家，客户遍及教育培训、服装零售、美容美发、汽车服务、旅游票务、加油站等几十个行业。并且技始终坚持为客户创造价值，与客户共赢发展的思路，多年来赢得了众多客户的广泛赞誉！
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热心网友 时间：2023-10-09 15:23

市面上的会员管理系统很多，在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心，这就要求了商家要去加深与顾客的联系，提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员，成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉，更需要去维护会员，让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户，企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统，商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢？有以下几个要素可以参考：

功能不是越多越好

现在的会员管理系统都有着非常多的功能，琳琅满目，挑的人眼花缭乱，但是买回来后我们都用得上吗？并不是说功能越多的会员管理系统就是越好的，功能多了操作也会更复杂，同时可能会浪费很多资源。所以在选择会员管理系统的时候，首先一定要判断自己的需求，知道自己买会员管理系统的目的，再去购买。

服务一定要稳定

这个说的不仅是软件要稳定，时不时的出个Bug什么的，估计浪费的时间成本都赶得上买系统的费用了。还有就是系统服务商的售后服务什么的也要稳定。否则中间出了问题找不到客服解决，或者干脆连公司都没了，那这系统就白买了，所以要认清楚公司的品牌，不要贪便宜去买一些没什么案例的。

系统最好可以定制

这条主要就是根据公司需求来的，在购买会员管理系统之前需要自己了解清楚，和会员管理系统服务商沟通清楚，是否需要对系统进行定制化改装，很多商家匆匆忙忙的安装上了系统，结果发现很多功能自己用不着，很多功能自己没有。

数据要能够打通

现在很多的会员管理系统的数据没有打通，这就导致了，用户的会员信息不能同步到商家的各个渠道。会员的购买记录，积分，优惠券等等可能可以在PC端显示，却不能在移动端显示，可以在移动端显示却不能在小程序端显示，这对于会员的用户体验是很大的伤害。

会员管理系统用得好，会让会员自己找会员，让商店会员产生裂变式的增长，商家一定要重视起来。

热心网友 时间：2023-10-09 15:23

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热心网友 时间：2023-10-09 15:24

会员管理系统市面上挺多的，说哪个好其实并没有一个固定的评判，每个人跟每个人的使用情况、习惯都不一样，建议您可以多方面的了解一下，看看哪一款比较适合您，还有就是基础操作您看着是否方便简洁来选择

热心网友 时间：2023-10-09 15:25

首先说一下会员管理软件的好处，通过会员管理软件，店铺可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强店铺的竞争力。

会员管理软件主要是由会员登记、会员消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、电子优惠券、服务计划、短信服务及各类综合统计报表等功能。

具体的情况这个要看咱们店铺是什么行业的，还有店铺的规模和人流量，如果连锁的或者人流量很大，需要的功能就多，反之则用到的功能会少一些。