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发布时间：2022-04-20 17:42
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时间：2023-07-14 09:17
银行业消费者权益保护处投诉电话：0931-8723898
银行业消费者权益保护处主要负责人 ：张立新
银行业消费者权益保护处主要职能：
一、负责组织开展银行业金融机构消费者权益保护的监督检查，依法纠正和处罚不当行为；
二、负责组织指导督促银行业金融机构开展银行业产品和服务的宣传及重大事项的信息披露；
三、负责银行业消费者投诉事项，接诉受理立项和转办以及重大投诉事项的处置；
四、负责组织指导督促银行业金融机构开展银行业消费者金融知识和维权意识的教育。
扩展资料：
甘肃银监局主要职能：
一、制定银行业和保险业监管法规、制度方面的实施细则和规定，监督相关法规、制度在辖内的落实情况。
二、对有关银行业、保险业机构及其业务范围实行准入管理，审查高级管理人员任职资格。
三、对有关银行业、保险业机构实行现场检查和非现场监管，开展风险与合规评估，保护金融消费者合法权益，依法查处违法违规行为。
四、统计有关数据和信息，跟踪、监测、预测辖内银行业、保险业运行情况。
五、指导和监督地方金融监管部门相关业务工作。
六、负责党的基层组织建设和干部队伍建设。
七、完成银*交办的其他工作。
参考资料来源：
甘肃银监局-机关各处室（银行业消费者权益保护处）
甘肃银监局-甘肃银保监局主要职责