怎么在12315投诉京东

发布网友 发布时间:2022-02-24 09:45

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4个回答

热心网友 时间:2022-02-24 11:14

可以向京东所在地工商行政管理部门投诉。

投诉时需要提供京东主体公司名称、注册地址、购买日期、订单号、投诉的原因、事实和理由等。  

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。  

依据《消费者权益保*》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  

1、与经营者协商和解;  

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  

3、向有关行政部门投诉;  

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  

热心网友 时间:2022-02-24 12:32

付费内容限时免费查看回答您好

您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了

输入如何投诉商家,点击客服,找到订单;

您这边想要投诉京东物流,可以拨打京东物流服务热线950616进行投诉哦

京东举报投诉可以通过电子邮件发送到京东客服那里进行投诉,或者直接在中国质量万里行12315那里进行投诉。

您这边也可以拨打12315进行投诉哦

12315投诉只需要提供如下信息:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!

热心网友 时间:2022-02-24 14:07

付费内容限时免费查看回答您好~我是百度合作律师,已经收到您的问题了,我需要一点时间编辑答案,稍等一下下哦。

消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。

如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。

可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益。

如果是产品给您造成了侵权,那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。

接到投诉电话之后,消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规,会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。

话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。

对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

如果是一直不给您处理,建议您这边去消费者协会投诉的,亲。作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。

热心网友 时间:2022-02-24 15:58

一样找不到,这种只能打电话12315投诉了!

京东客服电话不管用!

下面是我遇到的问题

那个傻*京东水军回答的也能最佳答案??????????????

没有任何东西是没有缺点的!

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