淘宝客服收不到信息是哪里关了

发布网友发布时间：2022-04-20 16:29

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热心网友时间：2023-06-28 15:01

可能是你开启了陌生人防打扰模式。解决方法：
1、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。
2、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。
3、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统设置”进入。
4、在左侧操作栏中，点击“防*扰”进入。
5、若错选了陌生人防*扰模式，点击取消就可以接受其他人消息了。

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