惠普超级本无法开机 capslock键一直闪烁

发布网友 发布时间:2022-04-20 10:40

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3个回答

懂视网 时间:2022-04-20 15:01

惠普capslock建闪但不开机的原因及解决方法:

  

  1、可能是内存条松动,或者因为金手指氧化而导致主板无法识别到内存,这个时候就把内存条拔下,擦拭干净后在插入。

  

  2、如果还不行,如有独立显卡,也同样拔下后擦拭金手指,如果主板有集成的vga接口,可以用主板的显卡接口,等判断好问题所在后在插上显卡。

  

  3、如果内存显卡,擦拭后都不能解决问题,那也别慌,可以把主板山的coms电池拿下,断电,等几分钟后装上。有时候因为硬件的改动,而导致coms配置改变也可能导致开不了机。

  

  惠普公司(Hewlett-Packard Development Company,L.P,简称HP)总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto),是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂。

  

  

热心网友 时间:2022-04-20 12:09

您好,很高兴回答您的问题,capslock键一直闪烁通常是如下问题:

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障

建议拿到当地售后检修

希望能帮助到您,谢谢!

热心网友 时间:2022-04-20 13:27

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:

建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果故障依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准:
金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;

希望以上回复能够对您有所帮助。
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