产品被投诉没有3c认证怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-20 22:17
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2023-05-01 05:13
1、先搞清楚自己的产品到底有没有问题,哪类问题,该整改整改,该赔偿赔偿。
2、加强自身,标签标识合规。
3、如果自身产品没有问题,并且你能证明是敲诈勒索或恶意退款、差评等行为,保留聊天截图凭证,如果确实是存在有恶意下单敲诈勒索行为,通过平台客服进行报备并投诉。
4、如果有证据证明职业打假人存在恶意敲诈勒索行为的,可以报警,寻求*机关的帮助。
咨询更多电商相关问题,可关注玺承电商学院私信噢~
热心网友
时间:2023-05-01 05:14
如果产品在国家CCC强制目录范围内,就必须要主动申请CCC认证,产品才能在市场上销售。
一般像进天猫,JD,和入驻商场的。也都会要求厂家。