发布网友 发布时间:2022-02-24 22:47
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-25 00:17
苹果手机appstore购买的软件可以通过报告问题的方式在购买后90天以内取消付费,具体步骤如下:
查找购买项目
如果您在查找特定购买项目,请轻点或点按“搜索购买项目”栏位并输入这个购买项目的名称。要浏览购买项目,请轻点 ,然后选取“已购项目”;或者,如果您使用的是 Mac 或 PC,请点按“已购项目”。
查看收据
如果您无法识别银行卡、信用卡或借记卡上收取的费用金额,可能是有多个购买项目合并为了一笔交易。您可能不会分别收到针对每个购买项目的电子邮件收据。
要查找您的收据,请轻点 ,然后选取“收据”来查看您的收据列表。如果您使用的是 Mac 或 PC,请点按“收据”。对于您最近刚购买的项目,可能不会显示相应收据。
报告问题
您可以在购买后的 90 天内报告与之相关的任何问题。找到您需要帮助的购买项目,然后点按“报告问题”并按照屏幕上的步骤操作。您可能需要向我们发送更多信息,联系应用开发者或重新下载项目。
如果您尝试获取帮助的购买项目没有在“报告问题”中显示,或您不确定这些费用是通过哪一个 Apple ID 收取的,请核实以确保您的电子邮件地址具有与它关联的 Apple ID,然后联系 Apple 支持。
如果您使用家人共享功能,并需要关于某个共享项目的帮助,请让发起购买的家庭成员完成上述步骤。
了解如何获取关于订阅以及应用意外退出、停止响应或无法打开的帮助。
热心网友 时间:2022-02-25 01:51
苹果商店AppStore收费的APP或者是内购的APP都是无法“取消”收费。