发布网友 发布时间:2022-04-19 19:40
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热心网友 时间:2022-06-05 00:44
展开3全部12331。
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
扩展资料
为鼓励社会公众积极举报食品违法行为,严厉打击食品违法行为,根据国家和省里相关法律规定,我市制定了《牡丹江市食品安全投诉举报奖励暂行规定》。
规定要求,市民可通过来信、走访、网络、电话等方式,举报属于其监管职责范围内的餐饮环节食品安全违法行为,经查证属实并依法作出处理后,根据举报人的申请,予以相应物质及精神奖励。食品违法行为根据举报查处案件罚没款数额的5%给予奖励,每起违法案件的奖励原则上不超过20万元。
参考资料来源:百度百科-12331
参考资料来源:人民网-4月1日起遇到食品安全问题可拨12331举报
热心网友 时间:2022-06-05 02:02
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。
作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
您也可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
提问与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。【回答】
回答客服电话12331
如发现食品违法生产经营行为或发生食品安全事故,应及时拨打12315投诉举报,亲亲。
提问您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。【回答】
这种情况怎么办
回答按照2009年6月1日实施的《食品安全法》原则上吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿
顾客消费时遇到食物里有头发、蚊虫等异物,属于食品质量问题。按照《消费者权益保*》有关规定,饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
直接向消协投诉,亲亲。
很高兴能为您服务,祝您生活愉快!
现在是法治社会了,要相信法律、国家的力量!您代表正义,*必将倒下的。拿起法律的武器保护自己!
提问您也可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。【回答】
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我在零食里吃出了头发
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客服电话12331【回答】
药品投诉举报咨询电话
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热心网友 时间:2022-06-05 03:36
付费内容限时免费查看回答您好~我是百度合作律师,已经收到您的问题了,我需要一点时间编辑答案,稍等一下下哦。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”。
各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道,建立健全一体化投诉举报信息管理系统,实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。
相关部门会对涉嫌违法的商户进行调查。各级食品药品监管部门应建立专门机构,负责受理举报。接到投诉举报后,该机构要统一编码管理,专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
受理食品生产者、经营者等在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。
如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。
可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益。
接到投诉电话之后,消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规,会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。
如果是产品给您造成了侵权,那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。
如果是一直不给您处理,建议您这边去消费者协会投诉的,亲。作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
亲,已经为您作出详细的解答,请您务必仔仔细细阅读,阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方,您可以继续问我。
提问批发部修改日期出货,违法吗?
回答肯定是违法的
建议举报~
提问那如何举报,要有什么证据
回答如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉。 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 ( 2)来人 来信 。 ( 3) 网上投诉。 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。
您也可以考虑拨打12315进行投诉,"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。
对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。
您直接投诉就可以了~
实话实说就可以
提问好的谢谢
回答希望我的咨询可以帮助您所遇到的实际问题,如果还有后续问题我们欢迎您的继续咨询。再次感谢您的咨询,祝您生活愉快
提问不是在网上卖也可以在APP中举报
吗?
丶
回答可以的
提问知道了
回答您也可以一键拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。
一般来说,像这种情况,你们的这种情况,属于经营者和消费者之间的矛盾纠纷,你可以直接拨打12315下向消费者保护协会进行投诉举报。