你好我的iqooz3手机锁屏密码忘了而且指纹解锁和面部解锁都用不了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-28 19:45

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热心网友 时间：2022-03-28 21:14

Oppo公司为了手机安全，在你想要清除数据的时候依然会要求你输入密码，如果你忘了，就去oppo的官方售后服务中心，给你重新做一下数据，自己是没办法解锁的.

热心网友 时间：2022-03-28 22:32

首先多尝试几下，看看能不能找到密码，如果实在找不到，只能通过刷机解决了。

热心网友 时间：2022-03-29 00:07

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vivo手机忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

热心网友 时间：2022-03-29 01:58

根据您的描述，需要携带手机和有效购机凭证或者有效身份证件去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间白跑一趟。来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-03-29 04:06

亲，你可以去手机购买处或者售后去请他给你刷机