12306人工打电话订票全过程?

发布网友 发布时间:2022-04-19 12:11

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热心网友 时间:2022-07-13 01:43

直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是:普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。

门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。

扩展资料:

注意事项:

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

热心网友 时间:2022-07-13 01:43

电话订票流程如下
1.拨通95105105电话订票特服号,按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单 
2.订票须知按①,高铁车票按②,不限车次订票按③,普通车车票按④,订返程票按⑤,订电动车组、直达车按⑥,学生票按⑦,返回按0.
3.根据大部分人的需求,我们选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。
4.有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,你照着输入就行。
5.选择乘车站,深圳西按①,深圳按②,其它站请输入区号,以#结束;
6.根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月16日,则输入“0116”;
7.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”, 您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。
8.根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;
9.接下来就是选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。
10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;
11.以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;
12.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;
13.您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。
12306电话订票流程如上,电话订票虽然不如网站订票来的直观和简单,但是好在速度快,成功率相对要高。
此外提醒电话订票受理时间为06:00至次日1:00。可以订票的证件类型有"中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往*通行证"、"按规定可使用的有效护照"等。还有两点需要注意的是电话订票是有保留时限的:12:00前预订的订单,系统将保留至次日24:00前;12:00后预订的订单,系统将保留至第三日12:00前。超过保留期限,订单自动取消。
希望对你有所帮助!

热心网友 时间:2022-07-13 01:44

在春运期间,12306官网使用的人会很多,使用12306的人多了,12306就会出现登录困难的情况,您就更难买到票了。遇到这样的情况,大家该怎么办呢?一般大家是会选择打12306电话来订火车票的。那么大家知道12306电话怎么订火车票吗?下面小编给大家带来的是12306电话订火车票流程。
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再介绍大家12306电话订火车票流程的之前,小编要给大家介绍12306网上订票注意事项,大家可以参考一下。
一、12306网上订票注意事项
1.在车站办理改签、退票手续时,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的,还须携带订单号码。
2.车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。
3.在车票载明的列车开车前2小时前,尚未换取纸质车票的,可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的,只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。
二、12306电话订火车票流程
1.火车票唯一订票电话:95105105,不同地区需要加拨区号。
2.拨打12306电话之后,就会有语音提示大家怎么选择数字来订票、查询订单和信息查询,下面小编给大家介绍的是按键数字所代表的意思,按“1”可进行订票,点击后可进行入下操作:
您要按“1”的话,就会知道订票所需要知道事情。
您要按“2”的话,就能购买动车组及高铁车票。
您要按“4”的话,就能购买普通列车车票。
您要按“6”的话,就能购买学生票。
您要按“7”的话,就是不限车次车票。
您要按“8”的话,就能快速订票。
按“2”可进行取消或查询订单,进入后可进行如下操作:
您要按“1”的话,就是取消订单。
您要按“2”的话,就是根据订单号查询订单信息。
您要按“3”的话,就是根据条件查询订单信息。
按“3”可进行信息查询,进入后可进行如下操作:
您要按“1”的话,就可以对余票进行查询。
您要按“2”的话,就可以对订单进行查询。
您要按“3”的话,就可以对列车时刻进行查询。
您要按“4”的话,就可以对票价进行查询。
您要按“6”的话,就可以对列车担当企业进行查询。
您要按“7”的话,就可以对代售点进行查询。
您要按“8”的话,就可以对区号进行查询。
您要按“9”的话,就可以对订票电话号码进行查询。
温馨提醒:电话订票的时间为每天7:00至晚上23:00,其他时间只可进行查询。
看了这么多为您准备的这些关于12306这个软件的文章后,没用过12306的网友们是不是已经很心动了呢!迫不及待的要下载了吗?不要在犹豫,不要再错过这么好用的软件哦!大家有什么不满意的地方一定要提出来哦!有什么想法也可以在下面留言哦!
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