发布网友 发布时间:2022-02-22 01:08
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热心网友 时间:2022-02-22 02:37
可能你的身份信息不小心泄露了,别人用你的身份信息注册账号,你可以拿身份证到火车站售票窗口处理,把别人注册的账号注销,然后你就可以放心安全地使用自己的账号了。
12306提示身份信息涉嫌被他人冒用:
1.铁路部门解释称,按照目前的系统设置,如果一个用户的身份证被5个以上的账户买过票,就会被系统默认为“信息涉嫌被盗用”。这也是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票的技术手段。想必您看到这里应该明白了吧,关于这一点的设置与12306官网系统升级有关,加了这样的设置也或多或少给用户的购票带来一些不方便,不过,出于信息安全考虑,还是可以谅解的。
2.当遇到身份信息涉嫌被冒用,无法正常网上订票这种情况,您也别着急,您需要本人持有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的车站完成身份核验,方能在网上办理购票业务。您可以委托他人办理,委托他人办理需要乘车人的身份证原件和委托人的身份证件原件。