发布网友 发布时间:2022-03-25 23:14
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-26 00:43
一、故障原因:
1、突然发现指纹在任何时候都不能解锁。
2、拨号界面打开硬件检测,进入第10项“指纹感应器测试(FPC)”,SELF-TESTCHECKERBOARD TEST的结果是FALIED。
3、重启手机后没有了任何与指纹有关的设置项,(左为指纹硬件正常,右为指纹硬件丢失) 统没有检测到指纹识别的硬件模块了,即99%是指纹硬件没有工作(因硬件损坏等原因)。
二、解决方法:
1、建议先使用系统更新,下载最新版本完整包“刷”一次机试试。
2、使用MIUI的【备份与重置】功能备份数据并保存到电脑后恢复出厂设置测试一下,排除软件数据问题。
3、建议在1、2天内多次重启系统看看,因为指纹IC有可能在此期间恢复工作了,但需要重启系统才能重新调用指纹功能。
如果以上几步完了都没有出现指纹选项,请专业人员进行检修。
扩展资料:
手机指纹常见故障检修:
故障现象:手机指纹解锁不能设置
一、 重启手机后指纹识别失效的。
1、 手机在重启之后指纹识别失效是正常的。也就是说,当手机在重启之后,芯片保护的Touch ID里的指纹信息是被隔离开的,并未激活。要通过数字密码启用才可以使用的。
解决方法如果是重启后指纹识别失效的失效的只需要输入一次数字密码就可以用了,这也是一种保护机制。
二、 手机在锁屏了超过了48h还没有解锁过或者是用户在“设置”里对“Touch ID与密码”进行相关设置的时候。遇到这种情况指纹识别系统无法工作,这也是正常的。
解决方法:只需要输入一次数字密码即可解决。
三、手机系统版本使指纹识别失效的,有的是系统BUG或者其他原因。
解决方法:升级至系统的最新版本,新版本系统能修复不少错误和BUG,可以试一下。
四、 水对手机指纹识别的影响
因为水会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响。像手上的汗渍或油脂等等都可能影响指纹识别。
解决方法:手和手机屏幕要擦干,还要确保手和屏幕都保持干燥状态。
热心网友 时间:2022-03-26 02:01
若您遇到手机上突然找不到指纹设置项的情况,建议您重启后在拨号键盘中输入*#*#6484#*#*进行指纹传感器测试,若测试失败,建议售后处理。热心网友 时间:2022-03-26 03:36
要先设置一个其他的密码,比人连线,数字密码,才会出来指纹