发布网友 发布时间:2022-03-25 17:11
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-25 18:40
带上您的正规*,应该去当地vivo售后服务站。
就算网上买的,只要经过专业售后人员检测,也是可以进行售后处理的。
你随便去一个卖vivo手机的店那肯定是不行的。因为手机专卖店不一定有售后的服务的。
拓展如下:vivo公司售后服务说明明确规定,只要是非人为的损坏,包括软件硬件的损坏,您的设备在保修期限内,都可以为客户进行免费的售后服务。
个别换件费用可能需要您自行承担,如果人为或是其他不再售后保修范围之内的故障,需要客户自行承担维修费用。
vivo手机保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:超过三包有效期的, 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外, 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的,未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的,非本公司授权的服务点拆动造成损坏的, 因不可抗力造成损坏的,产品自然磨损(例如:外壳、按键、显示屏、天线、附件等),非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。
进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与服务点先签定有关维修协议。您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行更换、维修。非保修机维修后对手机原故障保修30日。所有在保修期内被维修替换下来的零件、部件和附件等归本公司所有。
热心网友 时间:2022-03-25 19:58
vivo手机出现故障问题,若手机还在保修期内,需要到当地vivo售后服务中心维修处理。热心网友 时间:2022-03-25 21:33
如果你去正规的网站买的Vivo手机。可以去实体店进行售后处理吗,如果你购买的手机是有正规的*收据,就可以去实体店的售后进行处理。我现在的手机基本上都是全国联保的。那你是正规手续购买带*的,都可以去任何一家授权店里面售后保修。必须要Vivo手机的授权店才可以。过一些普通的手机店他是不会给你进行售后保养修的。可以去售后处理的时候要看清楚是不是Vivo手机的授权点。