闲鱼交易成功后买家申请退款怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-25 20:06

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懂视网 时间:2022-03-26 00:27

闲鱼退款申请的处理方法是:

  1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

  2、如果商家不同意退款,需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助完成退款处理。同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。

  3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

  4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意:只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

热心网友 时间:2022-03-25 21:35

闲鱼如果交易成功是不能发起售后的呀,不知道楼主的交易成功是不是指买家签收了这个货物了呢?如果是的话,买家申请退款,题主需要看看买家是以什么原因申请退款的,如果是主管上的看法可以拒绝他,其他的话需要各自去举证的。

热心网友 时间:2022-03-25 22:53

你是想在闲鱼上出货吧?又怕出现交易纠纷,其实不必担心,交易前查询对方信用,信用好的买家基本不会无故生事。但前题你必须对商品做如实介绍,并不需要商品完美,有啥说啥。夸大其词会对交易成功留下隐患。闲鱼在交易成功后很难发起退款。

热心网友 时间:2022-03-26 00:28

答:首先要看买家沟通一下 并看看申请的是哪种退款 退款退货 还是未收到货只退款 要是买家实在不想要了 就打电话给快递公司 快递追回或者让买家拒签 快递在退回状态之后(如果快递追回它是到了目的地然后再退回来的 不知道你所用的快递有没有退费) ...

热心网友 时间:2022-03-26 02:19

闲鱼跟淘宝一样,都是可以无理由退换货。卖家当然希望交易成功,退货越少越好。但买家众口难调,有的买家甚至刁钻刻薄,如果理由合理,你不妨大气爽快一点同意退款,落一个好印象。

热心网友 时间:2022-03-26 04:27

你拒绝就好。有一个小问题,闲鱼平台交易成功后买家无法有效发起售后维权退款,这和淘宝平台交易不同,您的买家是怎么能申请退款的。
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