Vivo Y93手机黑屏 电话打得到但却什么都显示不了也接不了 信息发来还有声音却看不到？
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发布时间：2022-03-25 22:09
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热心网友
时间：2022-03-25 23:38
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。来自：求助得到的回答
