天猫赔付规则2021

发布网友 发布时间：2022-03-28 14:24

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懂视网 时间：2022-03-28 18:46

若天猫3天不发货，则违约金赔付的回答如下：

　　

　　根据天猫的交易规则，不管商家发不发货，您都是不能拿到现金形式的赔偿金的，只能拿到天猫积分。天猫交易规则：延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿（天猫积分）。

　　

　　如果您对以上处理不满意，可以参照如下来解决：

　　

　　1、与经营者协商和解；

　　

　　2、请求消费者协会调解

　　

　　3、向有关行政部门申诉；

　　

　　4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　

　　5、向人民法院提起诉讼。

　　

　　“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

热心网友 时间：2022-03-28 15:54

天猫超时发货赔付规则2021
2021天猫超时发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5% ，单笔交易最低不少于5元 ，不高于50元。
超时发货怎么申请赔偿

1、点击我的淘宝
打开淘宝app ，点击底部的我的淘宝；
2、找到订单
在我的订单中找到超时发货的订单 ，点击；
3、点击投诉
在订单详情页 ，下拉找到并点击投诉商家；
4、选择发货问题
来到申请投诉页面 ，选择发货问题；
5、填写未按约定时间发货
进行投诉的相关填写 ，投诉原因填写未按约定时间发货；
6、提交申请
上传凭证、选择商品、填写联系电话 ，提交申请即可。

买家申请退货缺货：
首先 ，如果你同意买家申请 ，你的意思是卖家要交5%的违约金 ，对店铺的影响不好 ，所以买家申请的时候最好和买家商量！可以及时和买家协商。双方达成一致后 ，你可以建议买家点击& ldquo修改退款协议& rdquo将其修改为另一个退款原因。
此外 ，淘宝规则的另一条淘宝赔偿规则规定 ，如果买家滥用任何违反承诺的规则申请赔偿 ，淘宝将不再强制支持赔偿 ，但买家和卖家自行协商。

运输中的货物也可以购买货物保险：
货物保险又叫货运保险是以运输途中的货物作为保险标的 ，保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。 是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险 ，是为了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中 ，因遭受保险责任范围内的自然灾害 或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿 ，并加强货物运输的安全防损工作 ，以利于商品的生产和商品的流通。