发布网友 发布时间:2022-04-19 15:19
共2个回答
热心网友 时间:2023-07-19 05:43
1、如果是永久的封了,那么进入http://kf.qq.com/,然后登陆你被封的QQ号码,点击登录,登陆成功后便会再网页的右上方登陆位置显示你的个人网名。热心网友 时间:2023-07-19 05:44
在以下网址输入自己被封的QQ号、就能查询到此号会在什么时候解封、
最有效最直接的方法就是拨打腾讯客服的电话、话尽量说的委婉点、可以说是自己的QQ号被盗、自己什么也没做、
承认自己非法操作的童鞋就别浪费时间打电话了、
在这期间、可以叫外省的朋友登录自己的号、(这个号他从来没登录过)、每天登录2个小时、主要是让系统相信此号被盗、最好是更改一次密码、
自己非法操作的情况下、申诉到官网、把此号上另一个没有非法操作的号得ID贴上官网、然后让客服查询、当然是查询不到任何违规操作咯、
可以去尝试一下申诉账号、申诉成功后把密码密保之类的全部更改、在申诉期间可以、把更改过的密码详细记录、好友帮忙申诉等等、都是成功率增加的不二条件、
我这里提供一个方法。打电话0755-83765566,根据语音提示,打通后先按4再按1,再按1,然后选择熟人自己的QQ,转人工。这样是可以接入到人工的,但这个是(未成年人网络安全监管)的人工客服,也就是无法给你解封QQ。那么我们为什么要打这个电话呢?因为这个客服会告诉你通往解封qq客服的方法,大概意思就是说:用一个正常的qq号(小号)去申诉,申诉的时候资料随便填,然后就会提示你申诉失败。申诉失败之后,腾讯会给你一个人工客服的链接入口。
这知是一个人工接口的方法。那么笔者今天要表达的并不是这个。而是另一个最有效也最直接的解封方式。
我们知道腾讯的总部在深圳,其他城市也有分公司。我想说的就是,我们直接去腾讯公司。填一些可以qq账号解封的资料,如果你所在的城市没有腾讯公司的话,你可以让你的朋友代替你去填写申诉资料,但是你要手写一份委托书发给你朋友,委托书的格式如下图。资料填完之后,腾讯客服一般会在两个小时内给你来电。
接下来才是关键
首先你必须明白!!!腾讯既然封了你的号,那说明你的号肯定有违规记录。有些人接到电话之后,开口开就是否认违规,否认发广告,没有干设计黄赌毒的事。然并卵,完全错误的---表达方式!
大家应该知道新的网络安全法出来之后,腾讯加强了QQ的黄赌毒管理。如果你被监测到了,请别抓狂,怪自己运气不佳把。笔者当初被封的qq号,封号原因很蛋疼,因为笔者建了一个红包QQ群。猝。。。
你必须要知道,给你打电话的腾讯客服,他们每天面对多少个和你一样的客户?在这种工作环境下工作,再正常的人也会变得机械化。还有,这通电话是虽然是客服打过来的,但实际上是你求她办事,这个逻辑千万不要搞混,偏偏有些人颠倒了,认为腾讯客服是道歉来了,抱着这种心态的话就别想解封鸟,,,哪怕你的号确实没有做任何违规事,他也能找出一大把理由来不给你解封,原因很简单:他们的后台是腾讯。您说我说的有道理吗?
心态摆正后,通话过程中需要注意的几点,分享给大家:
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第一:软磨硬泡
只要你的语气是平和的沟通,他们一般不会主动挂你电话。我有注意到,在你沟通的过程中他们会一直在做记录,这时候你要不停的说,尽可能的去表达这个账号对你的重要性,具体到某些细小方面。承认自己因为不了解规则做错了,以后一定会注意啊什么的,总之不要言语过激。建议从这几点切入:1、账号里有好多年年积累的人脉资源。2、QQ群资源。3、绑定了很多其他第三方账号。如果你有申请兴趣部落,更有说服力,因为你花心思维护兴趣部落本身就是为腾讯做贡献了。
第二:站在他的立场去组织语言
客服也是人,也是有血有肉有思想的大活人,但是他每天面对无数个跟你一样的客户,放在任何人身上都会心情烦躁,甚至有些人在电话里破口大骂的也比比皆是。这就是我上面说为什么首先你要摆正心态的原因之一,你一定要站在她的立场,理解他工作的辛苦,告诉他你能理解他很不容易,每天要面对那么多态度不好的用户啊等等。各种走心的话术,表达给他听,以此引起她对你的同情心,大多数客服都是妹子,妹子同情心被勾起来了,事就成功一半了。
第三:服软
服软的目的也是感动客服,博取她的同情心,服软的过程中摆出一些道理,如:就算是犯罪也有重新做人的机会对吧?之前自己对腾讯规则不熟悉,以后会注意试用账号啥的。首先把她当朋友一样交流,太多人都是机械式的去沟通,其结果可想而知!
第四:客服有权利解封
一开始,客服会各种原因不给你解封。到了中后段,她会说她没有权利解封。但是只要你能战争到最后,而且你的账号又不是特别严重的违规情况,再加上对你确实很重要的话,最后还是会解封的。所以一开始你就可以当做是她的借口即可,只是你还没有说到足以让她给你解封的程度。讲话时候让她感受到她的一个决定对你的重要性,让她明白她自己的价值所在,满足她的虚荣心的同时又感到受尊重。
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围绕上面那几点,多组织一些话题,让客服感觉你有说不完的话,聊完了所有话题就循环继续聊,她不说话你就一直说,她开口的时候你就不要说听她讲,听听她说什么,她说啥你都不要否认,你认错就好了,抵抗是没有用的,认错后继续围绕那些话题去讲。
到最后客服就会告诉你,就说如果你以后能保证正常使用账号的话可以再给一次机会,而且如果再次违规就不能解封了,把违规的内容删掉,等等交代给你之后,她就告诉你账号可以登陆了,这时候你就感谢人家几句吧!
写在最后: