我是淘宝卖家怎么删除给买家的评价

发布网友 发布时间:2022-02-22 06:10

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热心网友 时间:2022-02-22 07:39

淘宝卖家是不能删除买家评价的,只有买家可以删除。

根据《淘宝网评价规范》:

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料:

《淘宝评价违规处理实施细则》中规定:

第三条使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如:

1、阿里旺旺或千牛举证号;

2、完整清晰的聊天历史记录截的图;

3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单);

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

参考资料:淘宝官网-淘宝网评价规范

热心网友 时间:2022-02-22 08:57

一般卖家给买家的都是好评,而好评是不能删除的,只有中差评才能在30天内进行修改删除。卖家可利用我们的小程序查询买家号是否安全,希望对你有帮助!

热心网友 时间:2022-02-22 10:32

不能。淘宝网购物买家给卖家的差评,卖家是没有办法自己删除的,要删除也只能是给出差评的账号自行删除,而且是有时间*的,在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。
如果是买家恶意差评,淘宝卖家通过淘宝小二申诉删除的,如果淘宝小二认为评价不合理就会删除,如果有问题要及时申请淘宝客服投诉。

热心网友 时间:2022-02-22 12:23

评价修改期:评价作出后的30天内,逾期将不能再更改。

评价修改路径(买家):进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面(如图)。

评价修改路径(卖家):进入“卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面(如图)。

评价修改范围:仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。

修改生效时间:即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。追问没有图片?我是卖家,想删除(修改)我给买家的评价?

热心网友 时间:2022-02-22 15:04

你好,不能删的。也删不了
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