网购收到货后需要做什么?

发布网友 发布时间:2022-04-19 14:12

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热心网友 时间:2023-12-16 15:02

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。

3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。

4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。

扩展资料:

1、收货地址别留太细

在填写接收地址时候,不要把自己的详细住址写在上面,可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物,可将寄件地址写为单位地址,避免个人居住信息的泄露。

2、弱势群体要注意安全

弱势群体,如独居的老人、女士等,在接收快递时候可以在楼下人多的地方接收,防止自己的安全受到威胁。

3、收快递后应当场验货

接收快件时最好当场验货,建议贵重商品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要小心假快递员送包裹或送假货。接受快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。

热心网友 时间:2023-12-16 15:03

网购收到的快递。的货物应该检查货物的质量。质量有问题,在没确认收货前可以申请售后。商家作出判断。如商家不能作出合理的判断,平台也会推荐更优惠的售后渠道。

热心网友 时间:2023-12-16 15:03

应该先对货物进行检视,核对数量和品种,如果无误就可以完成签收,如果存在问题,可以现场拒收并联系商家进行处理。

热心网友 时间:2023-12-16 15:04

网购收到快递还能怎么办,收到了拿回家就拆开来看看。
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