发布网友 发布时间:2022-03-25 09:16
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-25 10:45
手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。热心网友 时间:2022-03-25 12:03
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
2.本机支持格式为APK.
3.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2022-03-25 13:38
一种程序不行再换其他的看看