发布网友
发布时间：2022-03-28 02:24
共3个回答
热心网友
时间：2022-03-28 03:54
如手机无法收发短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
热心网友
时间：2022-03-28 05:12
接下来的方法是确认手机卡能够正常识别并且资费业务正常的情况下；
方法一：
手机短信入网接入点错误解决方法
设置-更多-移动网络-接入点APN-菜单-重置为默认设置-重启手机。
方法二：
针对自带软件出现故障的排除方法。
1、打开信息〉菜单〉选择恢复默认设置
2、设置〉应用管理〉信息〉删除数据（此方法不会清除短信数据）
方法三：
安装第三方的助手类软件很可能会和自带软件起冲突，出现短信收发异常或通话异常等问题。
1、进入设置〉应用管理〉默认应用设置
2、查看短信和拨号选项，有没有第三方软件的选项
3、回到“应用管理”界面卸载刚才找到的第三方软件。
热心网友
时间：2022-03-28 06:46
1、可更换手机，查看是否能收发短信；
2、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4、检查手机短信中心号码设置是否正确；
5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信有以下原因：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请联系当地的人工客服处理此问题。
提问我手机不欠费，却收不到信息，也发不成信息
sim卡在哪里查
sim卡在哪里查
回答手机看看有没有信号
没有把手机卡换到另一个手机上面
提问有信号的
回答看看行不行
能打电话吗
提问可以打电话
回答那你直接去营业厅补个卡吧拿着身份证
提问不要谢谢你啦拜拜
回答嗯那，麻烦您可以给个赞
提问给过了，陌生人