为什么我联通营业厅上显示的是以解除流量封顶业务，为什么还是用不了？

发布网友 发布时间：2022-04-18 22:15

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懂视网 时间：2022-04-19 02:36

以手机为例，解除了流量封顶还是用不了的解决方法如下：

　　

　　1、首先确认是否有网络，建议在信号强的地方使用。

　　

　　2、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。

　　

　　3、可以关机3至5分钟后，重启手机再进行尝试。

　　

　　流量是网络信息技术名词，指在一定时间内打开网站地址的人气访问量或者是手机移动数据的通俗意思。2018年3月5日，李克强提及取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。3月6日，工信部副部长提出确保7月1日前取消流量“漫游”费。中国移动方面称，中国移动坚决贯彻落实今年政府工作报告中提出的加大网络提速降费力度相关要求，全力以赴、抓紧推进高速宽带城乡全覆盖、明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费以及取消流量‘漫游’费、移动网络流量资费年内至少降低30%等措施要求落地实施，推动“互联网+”发展，促进“大众创业，万众创新”。

热心网友 时间：2022-04-18 23:44

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】如您的套餐已经解除流量封顶仍无法使用，您可联系归属地的10010客服热线核实。来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-04-19 01:02

最好你到营业厅去问问是怎么回事

热心网友 时间：2022-04-19 02:37

付费内容限时免费查看回答1.

如您无法上网请尝试关机开机重启； 请检查是否已达本月流量封顶阀值； 请检查手机设置移动数据是否已打开； 手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。 3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准

希望对你有帮助，亲